книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных. ( Контрольная работа, 21 стр. )
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных ( Контрольная работа, 18 стр. )
Торговая марка: состав и функции. Решение по переводу товара в разряд марочных. Сущность и значение сегментации рынка. Признаки сегментации делового и потребительского рынка 2006-19 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Торговая марка: состав, функции. Решения по переводу товара в разряд марочных рк64 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Торговая политика ( Контрольная работа, 11 стр. )
Торговая фирма, предприятие в условиях рынка ( Курсовая работа, 39 стр. )
Торговые марки ( Контрольная работа, 21 стр. )
Торговые марки, товарные знаки и их роль в коммуникационой политике ( Курсовая работа, 29 стр. )
ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ, КРИТЕРИИ ИХ ВЫБОРА. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ( Реферат, 18 стр. )
ТОРГОВЫЙ ЗНАК КАК ОСНОВА РЕКЛАМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ "КУДА.РУ" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Традиционная концепция сбыта. Спрос. Жизненный цикл товара ( Контрольная работа, 11 стр. )
Традиционная концепция сбыта. Традиционная маркетинговая концепция ( Контрольная работа, 12 стр. )
Транспортное обеспечение коммерческой деятельности ( Реферат, 23 стр. )
Требования к торговым агентам, их мотивация ( Контрольная работа, 12 стр. )
Требования руководства и специалистов предприятия к выпускнику вуза, специализирующегося в области маркетинговой деятельности ( Отчет по практике, 35 стр. )
ТРЕБОВАНИЯ СОВРЕМЕННОЙ РЕКЛАМЫ, ЕЕ ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ В РОССИИ 21 ( Курсовая работа, 29 стр. )
ТРЕБОВАНИЯ СОВРЕМЕННОЙ РЕКЛАМЫ, ЕЕ ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ В РОССИИ 15 ( Реферат, 19 стр. )
Трехуровневый анализ основной услуги 34ввв ( Контрольная работа, 17 стр. )
Трехуровневый анализ товара на примере видеомагнитофона LG Electronics 422 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Трехуровневый анализ основного товара фирмы ( Контрольная работа, 12 стр. )
Трехуровневый анализ товара на примере видеомагнитофона LG Electronics ООО "Бытовая техника" 6н35252 ( Контрольная работа, 16 стр. )
ТРУДОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ: ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА ( Реферат, 27 стр. )
ТТЦ «Бирюса» Организационная структура управления ( Курсовая работа, 29 стр. )
Туризм и сфера услуг ( Курсовая работа, 37 стр. )
Туризм и сфера услуг. Определение услуги и определение маркетинга услуг ( Курсовая работа, 35 стр. )

Введение. 3

Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4

1.1. Понятие и типы потребителей. 4

1.2. Потребительские рынки. 6

1.3. Рынок организованных потребителей. 8

1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8

1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10

Глава 2. Методы анализа потребителей. 13

2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13

2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15

2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23

Заключение. 25

Список литературы. 27

Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.

Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.

Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.

Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).

1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.

2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.

3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.

4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.

5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html

6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.

http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm

7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.

8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»