![](pic/pageID.gif) |
Бизнес-план финансового оздоровления кризисного предприятия ФГУП СУ-1088 н4к454 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бизнес-план Челябинского металлургического комбината ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА ТОМСКОМ РЫНКЕ ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бизнеспланирование деятельности предприятия. Маркетинговый план ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Билеты на госэкзамен для факультета Маркетинг-3 часть ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Билеты на госэкзамен для факультета Финансы и Кредит, Маркетинг-2 часть ( Курсовая работа, 59 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Биржевая деятельность и маркетинг торгово-посреднических услуг ( Реферат, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Благотворительность как инструмент PR ( Дипломная работа, 132 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бнаковский маркетинг ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бренд ( Дипломная работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бренд ( Реферат, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бренд в структуре туристических ценностей ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бренд как конкурентный фактор социальной среды ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Брендинг как форма реализации потребностей потребителей ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Брендинг, как коммуникационная деятельность по долгосрочному предпочтению к компании. ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
БРЕНДЫ И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА) 2009-83 ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
БРЕНДЫ И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА) ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
БРЭНД ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Брэнд нашего предприятия "Интерсвязь" ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Брэндинг как инструмент маркетинга ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Брэндинг как часть системы лояльности ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Брэндинг как часть системы лояльности 2000-54 ( Курсовая работа, 54 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бюджет маркетинга ( Дипломная работа, 122 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Бюджет маркетинга ( Дипломная работа, 103 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ к24242 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
Введение. 3
Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4
1.1. Понятие и типы потребителей. 4
1.2. Потребительские рынки. 6
1.3. Рынок организованных потребителей. 8
1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8
1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10
Глава 2. Методы анализа потребителей. 13
2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13
2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15
2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23
Заключение. 25
Список литературы. 27
|
Введение
|
Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.
Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.
Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.
Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).
|
Список литературы
|
1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.
2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.
3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.
4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.
5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html
6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.
http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm
7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.
8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|