|
задачи 5 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
Задачи и виды имидж рекламы ресторана 10 ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Задачи и методы исследования рынка ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Задачи и методы исследования рынка 2010-34 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Задачи и методы ценообразования в маркетинге. Факторы влияющие на процесс ценообразования ( Контрольная работа, 32 стр. ) |
|
Задачи и методы ценообразования в маркетинге. Факторы, влияющие на процесс ценообразования ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Задачи и методы ценообразования в маркетинге, факторы, влияющие на процесс ценообразования ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Задачи и методы ценообразования в маркетинге. Факторы, влияющие на процесс ценообразования к34242 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Задачи и функции маркетинговых служб на предприятии ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ 242вв ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Задачи по маркетингу ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Задачи по маркетингу ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Задачи, методы и стратегии ценообразования в маркетинге. Факторы, влияющие на ценообразование. Раскрыть суть понятия трейд-маркетинг: особенности, функции ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Задачи, цели и стратегии ценообразования в маркетинге 3 ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Задачт по финансовой математике ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
Закон РФ "О защите прав потребителей", его влияние на деятельность предприятий ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Закон спроса. Кривая спроса ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Зарубежные торговые марки на российском рынке ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
Зарубежный опыт позиционирования успешных марок на рынке ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
ЗАСОБИ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ (Украина) ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Застосування соціальних технологій в системі впровадження нових лікарських засобів на Україні. (Украина) ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Затратные методы ценообразования (Украина) ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Затраты на проведение мероприятий по созданию модифицированного товара ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Затраты на производство и реализацию продукции ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Защита прав потребителей - социальная основа маркетинга ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
|
|
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
Введение. 3
Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4
1.1. Понятие и типы потребителей. 4
1.2. Потребительские рынки. 6
1.3. Рынок организованных потребителей. 8
1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8
1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10
Глава 2. Методы анализа потребителей. 13
2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13
2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15
2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23
Заключение. 25
Список литературы. 27
|
Введение
|
Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.
Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.
Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.
Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).
|
Список литературы
|
1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.
2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.
3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.
4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.
5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html
6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.
http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm
7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.
8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|