![](pic/pageID.gif) |
Изучение подходов к разработке товарного ассортимента ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение подходов к разработке рекламных сообщений и элементов фирменного стиля в качестве стимулирующей сбыт деятельности ( Реферат, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение покупательских предпочтений в мебельном магазине "Континент" и выявление отношения покупателей к работе магазина, ме-тодом опроса ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение понятие маркетинга и определение его роли в экономике ( Дипломная работа, 66 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение понятие маркетинга и определение его роли в экономике. ( Дипломная работа, 66 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение понятия банковского маркетинга ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение понятия банковского маркетинга 2006-34 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение потребителей на примере магазина "Камея" ( Курсовая работа, 48 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение потребительского спроса на услуги, оказываемые в парикмахерской ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение потребительских предпочтений на рынке образовательных услуг ( Курсовая работа, 57 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение предприятия ООО "КРЕМЕНСКОЕ", его финансового состояния, ассортимента, сильных и слабых сторон, а также потребителей продукции данного предприятия ( Отчет по практике, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение приемов внушеня в рекламе ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение принципа организации маркетинга на фирме ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение принципов и особенностей сегментирования рынка ( Реферат, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение продаж по сниженным ценам и их особенностей. ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение продаж по сниженным ценам и их особенностей ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение процесса внедрения нового товара ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение путей продвижения торговой марки и обоснование механизмов ее повышения, разработка продуктово-маркетинговой стратегии предприятия ООО Компания "Май" г. Москва ( Дипломная работа, 71 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение рынка джинсовой продукции г. Челябинска ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение рынка, с помощью мотивации потребителей ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение рынков и комплексный анализ прогнозирования товарных рынков ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение рынков и способов продвижения продуктов ( Реферат, 13 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение сервисных услуг на совещаниях, конференциях и выставках, а так же изучение организации сервисной деятельности на них. ( Реферат, 25 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение системы маркетинга услуг на предприятии МУП «Челябгортранс» ( Курсовая работа, 46 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
Введение. 3
Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4
1.1. Понятие и типы потребителей. 4
1.2. Потребительские рынки. 6
1.3. Рынок организованных потребителей. 8
1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8
1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10
Глава 2. Методы анализа потребителей. 13
2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13
2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15
2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23
Заключение. 25
Список литературы. 27
|
Введение
|
Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.
Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.
Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.
Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).
|
Список литературы
|
1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.
2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.
3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.
4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.
5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html
6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.
http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm
7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.
8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|