Библиографический список.
1. Арасланов Т.Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения//Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - №2. – С. 105-108.
2. Афанасьев В., Черкасов В. Маркетинг образовательных услуг.// Маркетинг. – 1999. - №5, 2000. - №1.
3. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
4. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. – М.: Книжный мир, 2002. – 895 с.
5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2003. – 496 с.
6. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 496 с.
8. Запесоцкий А. Платное образование – не услуга, студент – не клиент.// В Высшее образование в России. – 2002. - №2. – С. 48-50.
9. Ильин В.И. Потребительское поведение./ http://marketing.spb.ru/read/m7/8.htm
10. Кириллина Ю. Сегментирование рынка образовательных услуг.// Высшее образование в России. – 2003. - №1. – С. 30-33.
11. Ковалев В.А., Ковалев А.И.. Менеджмент и маркетинг в сфере услуг: образование, бизнес, коммуникации. – Омск.: ОмГПУ, 2001. – 268 с.
12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2003. – 752 с.
13. Лукашенко М. Вертикальная интеграция в системе образования//Высшее образование в России. – 2002. - №3. – С. 15-31.
14. Лукашенко М. Рынок образовательных услуг: десять лет спустя//Высшее образование в России. – 2002. - №4. – С. 32-40.
15. Лукашенко М. Маркетинг и PR в учебном заведении//Высшее образование в России. – 2003. - №1. – С. 40-52.
16. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 960 с.
17. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 128 с.
18. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие/ Под ред. А.П. Егоршина. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 624 с.
19. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2000. – 272 с.
20. Сагинова О.В Маркетинг высшего образования: основные понятия, новые тенденции и перспективы/ http://www.marketologi.ru/lib/saginova/high_edu.html
21. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие. – М.: Экспертное бюро, 2001. – 160 с.
22. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: Учебно-практическое пособие. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.
23. Уманская Л. Потребительское поведение: мировой опыт моделирования.// Маркетинг. – 2000. - №1. – С. 14-21.
24. Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 352 с.
25. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. Пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 560 с.
26. Челенков А.П. Маркетинг услуг: Монография.// Маркетинг. Спец. вып. №16. – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2002. – 128 с.
27. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта.// Маркетинг. – 1998. - №3. – С. 117-122.
28. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.
29. Чухломин В.Д., Катунина Н.В., Перминова А.Ю. Об особенностях комплекса маркетинга образовательных услуг.// Теория рынка и маркетинга: Сборник трудов. Вып. 2. – Омск: ОмГУ, 2003. – 110 с.
30. Шевченко Д. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг.// Высшее образование в России. – 2003. - №5. – С. 37-41.
|