ВСТУПЛЕНИЕ 3

ПРЕДПРИЯТИЕ И ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТЬ 4

ВИДЫ И СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЙ 4

ПУТИ УВЕЛИЧЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ. 5

МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ. 6

ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 6

ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОВ И ФИРМЕННОЙ СТРУКТУРЫ РЫНКА 6

ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРНОГО РЫНКА 7

МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 8

ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 8

Сущность товара в маркетинге 9

Создание нового товара 9

Концепция жизненного цикла товара 11

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 12

Виды цен 12

Внешние факторы процесса ценообразования 12

Определение исходной цены товара 13

Стратегия ценообразования 13

Коррекция цены 14

СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 15

Каналы распределения товаров 16

Методы сбыта товаров 18

Оптовый метод сбыта товара 18

Розничная торговля 20

МАРКЕТИНГОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА 23

Реклама 24

Стимулирование сбыта 26

Выставки и ярмарки 26

Персональная продажа 27

Связь с общественностью 27

ПРИМЕРЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ЧЕРЕЗ ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГА 28

МАРКЕТИНГ В КОМПАНИИ STAPLES 28

МАРКЕТИНГ КОМПАНИИ "ТОНАР". 29

ПРИМЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА В РОССИИ. 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33

Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора.

Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.

В данной курсовой работе автор рассмотрит следующие вопросы: предприятие и способы увеличения его эффективности, далее автор обратит внимание в основном на маркетинг как один из наиболее важных и действенных инструментов увеличения эффективности (теоретическая часть) и покажет высокую роль маркетинга путем приведения и анализа результатов применения маркетинга на предприятиях .

В работе использованы идеи как западных специалистов- Филипп Котлер, Джоэл Эванс, Гельмут Шмален и др., - так и отечественных маркетологов - Завьялов, Афанасьев, Голубков, Хруцкий и др.

Цель работы - показать теоретическое значение маркетинга в повышении эффективности предприятия и доказать его важность на практике, используя примеры отечественных и иностранных фирм.

1. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М: Финстатинформ, 1995

2. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. -М: Экономика, 1991

3. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. -М: Экономика, 1993

4. Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 1996

5. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 1991.

6. Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. -М: 1990

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М: Прогресс, 1990

8. Родин В.Г. Основы маркетинга. -М: 1992

9. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1991

10. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. -М: Финансы и статистика, 1991

11. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия.- М: Финансы и Статистика, 1996.

12. "Пришло время директ-маркетинга", "Экономика и жизнь", 1996, №23.

13. Бейкер-Санд С. "В России любят покупать косметику", "Капитал", 1997, 18 февраля.

14. Беленький Я "В торговле мелочей не бывает", "Коммерсант DAILY", 1995, №129

15. Вострякова Л. "Новый товар приспособить под рынок или рынок воспитать под товар?", "Капитал", 1996, 20 марта.

16. Локоткова Ж. ""Зеленый" маркетинг пришел в Россию", "Капитал", 1996, 14 марта.

17. Манвелов Н. "Имя товара не должно вгонять в краску", "Капитал", 1996, 31 января.

18. Мандрова Н. "Исследования дороги, но бизнес еще дороже", "Коммерсант DAILY", 1995, №159

19. Рыбак С. "Автоприцепы от "Тонара" приближают товар к народу", "Капитал", 1997, 11 февраля.

20. Рыбак С. "Довгань делает деньги на своей марке и чужом товаре", "Капитал", 1997, 26 февраля.

21. Юдин П. "Отечественные продукты пошли в наступление", "Капитал", 1996, 2 октября.

22. Юдин П. "Российские экспортеры научились торговать смертью", "Капитал", 1996, 26 июня.

23. Evans, Joel R., Barry Berman. Marketing. - Macmillan Publishing Company, 1992.

Примечаний нет.