книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ маркетинга на фирме "Торговый Дом МК" ( Дипломная работа, 69 стр. )
Анализ маркетинга на фирме "Торговый Дом МК" 2006-69 ( Дипломная работа, 69 стр. )
Анализ маркетинга региона Основные составляющие маркетинга регионов Необходимость и подход к маркетинговому планированию ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ маркетинга региона ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ маркетинга туристской фирмы "Салют" (г.Москва) Специфика и содержание маркетинга туристических услуг ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ маркетинга туристской фирмы "Салют" (г.Москва) ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ маркетинга туристской фирмы "Салют" (г.Москва) ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности ССМ на рынке строительных материалов Самарской области 2010-66 ( Дипломная работа, 66 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Электрокомплектсервис" ( Курсовая работа, 43 стр. )
Анализ маркетинговой политики предприятия на примере КФХ Шубин ( Курсовая работа, 40 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности, на примере оптово - розничного предприятия ООО "Эмак", и разработка предложений по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на указанном предприятии ( Дипломная работа, 43 стр. )
Анализ маркетинговой стратегии на материалах компании "Русский дом" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ маркетинговой среды ООО "Адэкс-Принт". ( Курсовая работа, 38 стр. )
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ФИТНЕС-КЛУБА "СТУДИО-ФИТ" е53242 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности на предприятии "Шерстепряд" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Кировский завод" Планирование маркетинга ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Сормовская кондитерская фабрика" ( Курсовая работа, 32 стр. )
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «НЕСТЛЕ» В РОССИИ ( Дипломная работа, 109 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности предприятия сервисного обслуживания на примере ресторана «Малибу» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности компании «Дизель-Арсенал» ( Дипломная работа, 102 стр. )
Анализ маркетинговой исследований предприятия. ( Курсовая работа, 25 стр. )
Анализ маркетинговой среды предприятия ООО "Уралобувь" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Металлургический завод им. А.К. Серова" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ маркетинговой среды компании «Нестле» в России ( Дипломная работа, 75 стр. )
Анализ маркетинговой деятельности ООО "БМП Спутник" ( Курсовая работа, 33 стр. )

Содержание

Введение 3

1.Характеристика ОАО “Инкасбанк” 4

1.1. Организационно-правовая форма, состав и структура ОАО «Инкасбанк» 4

1.2 Организационная структура банка. 5

1.3. Характеристика оказываемых услуг. 10

2. Маркетинг в банковской сфере в современных условиях 12

2.1. Общая характеристика маркетинга в банковской сфере: понятие и особенности 12

2.2. Коммуникативная политика банков 18

2.3. Характеристика элементов бизнес-коммуникаций в банковской сфере 22

3. Маркетинговая деятельность в ОАО “Инкасбанк” 28

Заключение 35

Список литературы 36

Введение

Основными элементами системы банковского маркетинга являются: исследование рынка, разработка и реализация на этой основе рыночной (конкурентной) стратегии. Марке¬тинг (от английского market — рынок) — комплексная сис¬тема организации производства и сбыта товаров, ориентиро¬ванная на удовлетворение потребностей конкретных потре¬бителей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка.

Применение банком маркетинга характеризуется наличи¬ем в его деятельности следующих черт, являющихся сущностными признаками маркетинга:

• ориентация банка на потребности клиентов (марке¬тинговая философия);

• применение целой совокупности инструментов рыноч¬ной политики (маркетинг-микс);

• планомерная координация всех видов деятельности в сфере сбыта (маркетинговое управление).

Специфика банковского маркетинга предопределяется особенностями банковского продукта. Банковский про¬дукт (услуга) — разнообразные действия на финансовом рынке, денежные операции, осуществляемые коммерчески¬ми банками за определенную плату по поручению и в инте¬ресах своих клиентов, а также действия, имеющие целью совершенствование и повышение эффективности банков¬ского предпринимательства.

Цель данной работы - закрепление теоретических знаний по дисциплине “Маркетинг”, а также овладение практическими навыками маркетингового анализа деятельности ОАО “Инкасбанк”.

Задачами данной работы будут, во-первых, характеристика банка ОАО “Инкасбанк”, во-вторых, раскрытие теоретических аспектов банковского маркетинга, и в-третьих, проведение анализ организации маркетинга в ОАО “Инкасбанк”.

Список литературы

1. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. М.: ЮНИТИ, 2000 г.

2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: «Перспектива», 1996.

3. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000.

4. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для ВУЗов. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.

5. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. – М.: «ВНИИЭС», 1998.

6. Стати М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы // Маркетинг, №2, 1998 г.

7. Банковские операции, ч.1,под ред. О.И. Лаврушина; М.:“ИНФРА-М”, 1995.

8. Бор М.З., Пятенко В.В. Стратегическое управление банковской деятельностью, - М.: “СТИРИКС”, 1995.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»