Введение 3

Глава 1. Теоретические основы организации маркетингового анализа ассортимента лекарственных препаратов 6

1.1. Сущность и содержание маркетинговой логистической системы 6

1.2. Сравнительный анализ логистических систем (ERP-систем) и маркетинговой логистической системы 10

Глава 2. Маркетинговая логистическая система фармацевтической организации на примере ОАО "Аптечная сеть 36,6" 13

2.1. Тенденции изменений, специфика российского фармацевтического рынка, обусловливающие маркетинговую логистическую систему 13

2.2. Модель автоматизации маркетинговой логистической системы ОАО "Аптечная сеть 36,6" 20

2.3. Маркетинговый анализ ассортимента лекарственных средств для профилактики и лечения РВИ и ОКИ 24

Заключение 37

Список литературы 40

В современных условиях усложнения производства и ужесточающейся конкуренции развитие предприятий не представляется возможным без устойчивых связей, эффективного взаимодействия внутренних и внешних процессов. Возникает потребность в управлении взаимообусловленными процессами на рынках поставщиков и потребителей на основе маркетинговой информации, процессами движения материальных и информационных логистических потоков, обеспечивающих координацию спроса и предложения на товар. Между тем в системе научных знаний отмечены точки зрения о независимости маркетинга и логистики, о вспомогательной их роли друг для друга.

Становление рыночных отношений детерминировало необходимость в активизации исследований теоретико-методологических и методических проблем системного совместного использования маркетинга и логистики, как единого процесса удовлетворения запросов потребителей. Недоучет на практике интеграции маркетинга, формирующего и определяющего спрос, и логистики, обеспечивающей продвижение товара к потребителю, приводит к рассогласованию запасов и продаж при спросе на товар, к возможным простоям при срыве поставок, удорожанию товародвижения, выполнению логистических операций без учета пожеланий конечных потребителей.

Необходимо создание единого рынка продавцов и покупателей при приоритете последнего, на котором производитель, посредник и продавец должны учитывать полностью весь спектр запросов потребителей и при этом обеспечивать максимально возможную эффективность логистических операций, учитывая специфику рынка, на основе выявления эффективных логистических моделей, создания системы интеграции функций маркетинга и логистики, формирования интегрированных систем распределения и взаимодействия с посредниками в маркетинговых каналах.

Актуальность темы исследования определяется необходимостью обоснования маркетингового подхода к построению системы управления товародвижением с использованием принципов логистики с учетом отраслевой специфики, налагающей дополнительные требования на маркетинговую логистическую деятельность предприятий. Отличительной чертой современного фармацевтического рынка в РФ является его переход от "рынка продавца" к "рынку покупателя", на котором производитель, посредник и продавец в своей деятельности должны учитывать весь спектр запросов клиентов.

Объект исследования - оптово-розничные фармацевтические предприятия, действующие на российском рынке.

Предмет исследования - организационно-управленческие отношения, связанные с формированием и обеспечением эффективного функционирования системы маркетинговой логистики предприятия.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является развитие теоретико-методических положений по созданию и обеспечению маркетинговой логистической системы и разработка практических рекомендаций по ее формированию на фармацевтическом предприятии. Для достижения намеченной цели были поставлены и решены следующие задачи:

- определены основы взаимодействия маркетинга и логистики;

- обобщены результаты практической деятельности по развитию маркетинговой логистики зарубежных и отечественных компаний,

- проанализированы логистические системы, ориентированные на маркетинг;

- сделан сравнительный анализ логистических систем и маркетинговой логистической системы;

- обоснованы сущность и содержание маркетинговой логистической системы;

- выявлены тенденции изменений и специфика российского фармацевтического рынка, обусловливающие маркетинговую логистическую систему;

- проанализирована роль информационных систем как инструмента повышения эффективности маркетинговой логистической системы;

- построена модель автоматизации системы маркетинговой логистики фармацевтического предприятия;

- разработаны рекомендации по формированию, реализации, оценке эффективности маркетинговой логистической системы на фармацевтических предприятиях.

Информационную базу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики, законодательные и нормативные акты РФ и ее субъектов, монографии российских ученых, обзоры периодических российских и зарубежных изданий по рассматриваемой проблеме, статьи в сети Интернет, материалы научно-практических конференций и семинаров, внутрихозяйственная документация и отчеты фармацевтических предприятий, а также материалы, полученные в ходе исследовательской работы автора на фармацевтических предприятиях. Для исследования использовались программные средства общего и специального назначения.

1. Аптека и медицина в Интернет // Новая аптека.- 2008. - № 9.- С. 96-97.

2. Аптека и медицина в Интернет // Новая аптека.- 2008. - № 9.- С. 96-97.

3. Беспалов Н. Стресс-тестирование российского фармритейла. Рейтинг российских аптечных сетей по итогам I квартала 2009 года. Фармацевтический вестник, № 20. 2009г.

4. Беспамятнова Л. П. Методы планирования и прогнозирования финансового результата // Сб. науч. ст. "Российское предпринимательство: проблемы экономического и правового регулирования" - С-Пб.: Межрегиональный институт экономики и права, 2006

5. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2003

6. Васёв П.А., Фролов Д.В. Моделирование управления финансовыми ресурсами холдинга / П.А. Васёв, Д.В. Фролов // Известия ТулГУ. Серия. Экономика. Управление. Финансы. - Тула: Изд-во ТулГУ, 2006

7. Верный путь развития отечественного здравоохранения увидели иначе. Члены Экспертного совета ФАС по развитию конкуренции в соцсфере и здравоохранении ФВ №10 (542) / · 24.03.2009

8. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 2001

9. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 2001

10. Гладков М.Ю. Типы структур некоммерческих организаций // В кн. "Проблемы управления безопасностью сложных систем" / РГГУ - М., 2005

11. Гладков М.Ю. Об организации инвестиций в некоммерческие фонды // Материалы междунар. науч. конф. "Проблемы регионального и муниципального управления" / РГГУ - М., 2005

12. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2003

13. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2003

14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М.: Финпресс, 2001

15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М.: Финпресс, 2001

16. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 2001

17. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 2001

18. Демина И. Н. Теоретические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2003

19. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2001

20. Комлев Н. Г.Словарь иностранных слов . - М.: ЭКСМО-Пресс, 2000

21. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс, 1992

22. Лисович Г. М., Ткаченко И. Ю. Бухгалтерский управленческий учёт в сельском хозяйстве и на перерабатывающих предприятиях АПК. - Ростов н/Д: издательский центр "Март", 2008

23. Маркетинг / Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2002

24. Маркетинг. / Под ред. Романова А.Н. М.,2001

25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы медеджмента. М: Дело, 1992

26. Мизиковский Е. А. Теория бухгалтерского учёта. - М.: Юристъ, 2008

27. Моляков Д.С., Докучаев М.В., Большаков С.В. Актуальные проблемы финансов предприятий// Финансы. - 2004. - №4. - с.3-7.

28. Мухаррамова Э.Р. Формирование стратегии антикризисного управления в фармации : Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. - М., 2005. - 202 С.

29. Некоммерческие организации в России. - 2007 г. - № 5. - С.4

30. Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М.: Маркетинг, 2000

31. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2001

32. Шур А.Г. Информационные технологии для реализации комплексных медицинских проектов // Компьютерные технологии в медицине.- 2008.- № 2.- С.54-58.

Примечаний нет.