книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Успех Sony: История гениальных изобретений ( Контрольная работа, 19 стр. )
Успешное маркетинговое решение на примере мясоперерабатывающего предприятия ООО "Мясокомбинат" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Успешное маркетинговое решение на примере компании "Евросеть" ( Реферат, 18 стр. )
Успешное развитие бренда на примере ООО "Русский Стандарт Водка"… ( Реферат, 23 стр. )
Установление стандартных и меняющихся цен ( Контрольная работа, 12 стр. )
Установление уровня цены ( Контрольная работа, 16 стр. )
Установление цен на товары. Подходы к проблеме ценообразования ( Курсовая работа, 36 стр. )
Установление цен на товары. Задачи и политика ценообразования ( Курсовая работа, 30 стр. )
Устройство и технологические планировки современных магазинов, пути их совершенствования (на примере техно-торгового центра "Авто-Мото-Вело") ( Курсовая работа, 35 стр. )
УУ в отраслях народного хозяйства(вар. 6) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Участие компании в строительной выставке ( Курсовая работа, 45 стр. )
Учет влияния социо-культуры среды в маркетинговом плане, выводы отечественной марки роль полуфабрикатов на зарубежный рынок ( Курсовая работа, 21 стр. )
Ф. Котлер: "Маркетинг - это вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей человека посредством обмена". ( Контрольная работа, 2 стр. )
Фабрика по производству мягкой мебели «АРТ-МЕБЕЛЬ» -отчет по практике 2009-53 ( Отчет по практике, 53 стр. )
Фабрика по производству мягкой мебели «АРТ-МЕБЕЛЬ» -отчет по практике ( Отчет по практике, 53 стр. )
Факторный анализ мотивации потребителей ( Курсовая работа, 38 стр. )
Факторы и показатели, определяющие уровень конкуренции предприятия ООО "Криогенмаш" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Факторы конкурентоспособности фирмы ( Дипломная работа, 66 стр. )
Факторы макросферы бизнеса ц4242 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Факторы микро - макросреды маркетинга организации ОАО "Береза" ( Контрольная работа, 18 стр. )
Факторы ситуационного влияния на процесс принятия решения о покупке. Вар. 9 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Факторы, влияющие на покупателя при принятии решения о покупке ( Контрольная работа, 41 стр. )
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РАЗВИТИЕ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА ( Контрольная работа, 24 стр. )
Факторы, влияющие на издержки обращения ( Контрольная работа, 23 стр. )
Факторы, которые обуславливают спрос на услуги производственного назначения (Украина) ( Курсовая работа, 33 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Теоретическая часть 4

1.1. Теоретические основы конкурентоспособности ресторанного бизнеса 4

1.2. Оценка и анализ внешней среды как необходимый аспект деятельности в организации 7

2. Практическая часть 9

2.1. Характеристика фирмы 9

2.2. Использование методов стратегического анализа 13

2.3. Разработка комплекса мер по развитию предприятия на 3-5 лет 24

Заключение 33

Список литературы 35

Введение

Динамический процесс стратегического планирования является тем "островком", на котором лежат все управленческие функции. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели или направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение намеченных конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами. При этом разрабатываются также новые возможности фирмы, например, расширение производственных мощностей путем строительства новых предприятий или приобретения оборудования, изменения профиля предприятия или радикальное изменение технологии. Стратегическое планирование охватывает период в 10-15 лет, имеет отдаленные последствия, влияет на функционирование всей системы управления и основывается на огромных ресурсах. Для сравнения текущее планирование заключается в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использование ресурсов, внедрение новой технологии.

Цель данной работы - рассмотрение вопроса сущности и технологии стратегического планирования на предприятии.

1. Теоретическая часть

1.1. Теоретические основы конкурентоспособности ресторанного бизнеса

В условиях открытой рыночной экономики изучение конкурентоспособности товара представляет собой одну из важнейших составных частей комплексных маркетинговых исследований, создающих основу для выработки стратегии и тактики деятельности предприятия на рынке, выбора правильного пути повышения технического уровня и качества изделия.

При совершении покупок каждый потребитель осуществляет процесс выбора необходимого ему изделия среди целого ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и приобретает то из них, которое в наибольшей степени удовлетворяет его потребность. Проводя сравнение товаров, предназначенных для удовлетворения одной и той же потребности, покупатель учитывает их конкурентные потребительские свойства, выясняет степень соответствия собственной потребности. При этом он стремится добиться оптимального соотношения между уровнем потребительских свойств изделия и расходами по его приобретению и использованию, т. е. получить максимум потребительского эффекта на единицу затрат. По отношению к конкретной потребности указанное соотношение может быть достигнуто рядом различных товаров благодаря наличию у них аналогичных свойств. Поэтому все они будут обладать способностью удовлетворить данную потребность и по отношению к ней могут рассматриваться как взаимозаменяемые .

К группе технических параметров, которые используются при анализе конкурентоспособности, относятся:

• параметры назначения, определяющие технические свойства изделия, области его применения и функции, которые оно предназначено выполнять. По ним можно судить о содержании полезного эффекта, достигаемого с помощью применения данного изделия в конкретных условиях потребления. Параметры назначения в свою очередь подразделяются на классификационные, технической эффективности и конструктивные;

• эргономические, характеризующие изделия с точки зрения соответствия свойствам человеческого организма в процессе выполнения трудовых операций и взаимодействия с машиной. Они подразделяются на гигиенические, антропометрические, физиологические, психофизиологические, психологические;

• эстетические, служащие для моделирования внешнего восприятия изделия, отражающие именно такие его внешние свойства, которые являются для потребителя наиболее важными;

• нормативные, характеризующие свойства изделия, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где это изделие предполагается продавать. В случае несоответствия действующим стандартам и нормам оно не может быть использовано для удовлетворения существующей потребности и поэтому не обладает для покупателя потребительной стоимостью.

Таким образом конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате его сравнения с другим изделием и поэтому является относительным показателем. Отсюда под конкурентоспособностью следует понимать характеристику товара, отражающую его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемого изделия по отношению к товару-конкуренту.

Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.

Конкурентоспособность – концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбыват

Список литературы

1. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2004.

2. Богушёва В. И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания.- Ростов-на-Дону: «Феникс», 2002.

3. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: Москва, ИНФРА-М, 1999.

4. Ващекин Н.П. и др. Маркетинг. – М.: МГУК, 2004.

5. «Введение в гостеприимство», Д.Р. Уокер, М., 2003.

6. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – С – Пб., Питер, 2002

7. Журнал «Ресторанные ведомости» №1,3, 6-9, 12 2004 г.

8. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997. – 195с.

9. Игольников Г.Н., Патрушев Е.А. Что понимать под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и экономичностью производства// Российский экономический журнал. – 2006. -№11. – с.108-111.

10. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. – Учеб. Пособие. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 335с.

11. «Маркетинг» А.Н. Романов. - М., 2003.

12. Материалы лекций по предмету организация и технология обслуживания общественного питания. – 2002.

13. Морозова И.Г. Рекламный сталкер. Теория и практика структурного анализа рекламного пространства. – М., Гелла-Принт, 2002

14. Нагапетьянц Н.Я. Прикладной маркетинг: - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 272 с.

15. Павлов Е.П. («Ресторанный бизнес столицы - чем рискованнее, тем интереснее). Журнал «Коммерсантъ-Деньги».15.03.06

16. Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес. М.: Ось-89, 2004.

17. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – С – Пб., Питер, 2002

18. «Ресторанный бизнес в России», справочник ресторатора, М,, 2000.

19. Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров. – С – Пб., Питер, 2001

20. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания. – М, 2000

21. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 321 с.

22. Что влияет на имидж компании как работодателя// Компания: Деловой еженедельник, №19 – 17 мая 2004.

23. Эгертон Т. Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном / Пер. М.: Росконсульт, 2004.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»