1. Исходные данные. Цели и задачи 3

1.1 Профиль деятельности фирмы 3

1.2. Цель развития и маркетинговые цели 4

1.3. Маркетинговая концепция 5

2. Анализ рыночной ситуации 7

3.Целевые рынки 9

3.1. Анализ потребителей 9

3.2. Исследование конкуренции на рынках сбыта 10

4. Комплекс маркетинга 15

4.1.Проблемма маркетингового исследования 15

4.2. Цели исследования 15

4.3. Анкета 15

4.4. Опрос 17

4.5. Результаты анкетирования 17

5. Альтернативные стратегии 22

5.1. Стратегия охвата рынка 22

5.2. Стратегия ценообразования 22

5.3. Тактика продаж 24

5.4. Стратегия конкурентоспособности 24

6. Бюджет маркетинга 26

7. Контроль за реализацией плана маркетинга 27

Список использованной литературы 29

"Country - Auto" будет магазином, торгующим качественными подержанными импортными автомобилями и запчастями для них., задачей которого будет удовлетворение спроса на качественные подержанные автомобили в городе Челябинске и области. Ниже приводится перечень товаров, предлагаемых нашей фирмой

Группа A "Мегzedes, Audi, Ford" 70 %

Группа Б "BMW, Volkswagen" 15 %

Группа В "Запчасти" 10%

Группа Г Аксессуары 5 %

К товарам группы А относятся высококлассные немецкие подержанные автомобили, поставщиком которых является известная во всем мире международная компания AUTO - Cервис. В Челябинск автомобили будут поставляться немецким представительством этой корпорации, расположенной в городе Мюнхене.

Высококвалифицированный ремонт и гарантия, сервисное обслуживание и гарантированное качество, которое хотели бы получить наши потенциальные клиенты - вот те основные составляющие будущего успеха фирмы . Помимо высокого качества товары данной группы отличаются удобством, долговечностью, разнообразием моделей и многофункциональностью.

Предприятие "Country - Auto" будет представлять собой общество с ограниченной ответственностью и вести свою деятельность на основе Гражданского кодекса Российской Федерации, принятого Госдумой 21.10.94 г. и одобренного Советом Федерации. Общество будет являться юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, иметь собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. Общество будет совместным предприятием, созданным одним юридическими и одним физическим лицами. Учредители понесут ответственность по обязательствам 000 "Country - Auto" в размере Уставного капитала, создаваемого за счет средств Учредителей. Высшим органом управления 000 "Country - Auto" является Совет Учредителей, каждый учредитель имеет один голос независимо от размера вклада в Уставный фонд. К исключительной компетенции Совета Учредителей относятся вопросы определения основных направлений социального и производственного (экономического) развития, утверждение планов и отчетов об их выполнении.

После внесения обязательных платежей прибыль подлежит распределению между учредителями. Руководство деятельностью предприятия ведет Генеральный директор, принимаемый по контракту Советом Учредителей. Он самостоятельно решает вопросы деятельности предприятия, действует от его имени, имеет право подписи и распоряжается имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников.

Генеральный директор несет материальную и административную ответственности за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов. В соответствии с рыночной ориентацией фирмы Генеральный директор назначает коммерческого директора, ведущего вопросы сбыта, маркетинга и рекламы продукции. Главный бухгалтер ведет деятельность по составлению документальных отчетов предприятия. Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является общее собрание, решающее вопросы заключения коллективного договора и порядка предоставления социальных льгот работникам 000 "Country - Auto" из фондов трудового коллектива.

1. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №11 / сентябрь 1998.

2. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №6 (12) / декабрь 1997.

3. Маркетинг. №1, 2000.

4. Маркетинг. №12, 1999.

5. Филип Котлер. Основы макетинга. - М.: Ростинтэр, 1996. - 704 с.

Примечаний нет.