1. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: - М.: Издательство "Финпресс", 2009.
2. Дело в шоколаде! // www.marketcenter.ru, 09.12.09.
3. Диана ЛаСалль, Терри А. Бриттон. Бесценные: как превратить обычные товары в необычные впечатления. - М.: 2009.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга М., Издательство "Прогресс", 2009.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. - М.: 2009.
6. Материалы Сайта www.nestle.ru.
7. На российском рынке шоколада // Известия, 19.10.09.
8. Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. - К.: ООО "ТИД "ДС", 2009.
9. Обзор украинского рынка шоколада 2008-2009 год // www. pro-consulting.com.ua.
10. Подсластить конфету. PR помогает производителям шоколада делить рынок // www.sostav.ru, 08.01.09.
11. Российский рынок шоколада, 2009 г. - цифры // Бизнес Аналитика, 02.12.03.
12. Российский рынок шоколада и шоколадных изделий (краткий обзор) // Журнал "Практический маркетинг" - №3 2009.
13. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. - СПб: Издательство "Питер", 2009.
14. Чисто мужской шоколад! // www.sostav.ru, 30.11.09.
15. Шоколадный рынок // www.marketcenter.ru, 30.08.09.
16. Шоколадные изделия России // www.marketcenter.ru, 24.07.09.
17. Шоколад в России (часть 1) // www.marketcenter.ru, 17.05.09.
18. Шоколад в России (часть 2) // www.marketcenter.ru, 17.05.09.
19. Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил. Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. - М.: 2009.
|