Введение ……………………………………………………………………….. 3

Глава 1. Маркетинговое исследование основная база для принятия управленческих решений по маркетингу ……………………………………

5

1.1. Виды маркетинговых исследований, этапы маркетинговых исследований……………………………………………………………………

5

1.2. Методы маркетинговых исследований и условия принятия ………….. 16

Глава 2. Маркетинговые исследования на предприятии …………………… 20

2.1. Характеристика предприятия ……………………………………………. 20

2.2. Маркетинговые исследования продукта ………………………………… 24

Заключение …………………………………………………………………….. 38

Список использованной литературы ………………………………………… 40

Маркетинг представляет собой обобщение огромного мирового опыта хозяйственной деятельности предприятий (фирм) в условиях развитого, динамичного рынка, который при острой конкуренции строго и беспристрастно проверяет ее эффективность, умение руководителей принимать правильные и обоснованные с точки зрения возможностей фирмы и требований рынка решения и добиваться их выполнения.

Особо важное внимание в маркетинговой деятельности предприятия уделяется коммуникациям. Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории. Следует понимать, что ни одна фирма не в состоянии действовать сразу на всех рынках, удовлетворяя при этом запросы всех потребителей. Напротив, компания будет преуспевать лишь в том случае, если она нацелена на такой рынок, клиенты которого с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в ее маркетинговой программе. Целевая аудитория представляет собой группу людей, которые получают маркетинговые обращения и имеют возможность реагировать на них. Специалисты компании должны понимать, что для наиболее эффективной передачи маркетингового обращения могут использоваться самые разные средства.

Реализация маркетинговых исследований предполагает использование самых разнообразных методов: многомерных, метод статистической теории принятия решения, детерминированные методы исследования операций, регрессивные и корреляционные, а также многие другие методы, использование которых, наряду со многими другими факторами, позволяет проследить взаимосвязь маркетинга с такими отраслями знаний, как математический анализ, финансовый анализ, разработка управленческих решений и экономико-математическое моделирование.

Именно эта взаимосвязь находится в центре внимания данной работы и рассматривается в практическом и теоретическом аспектах. Теоретическая часть представляет собой ту информационную базу, позволяет охарактеризовать конъюнктуру рынка продуктов в определенный период времени для конкретного предприятия. Основу практической части составляют данные, полученные в результате изучения деятельности пивной продукции ОАО "Пивзавод"

Актуальность представленной работы объясняется тем, что для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей, этому и посвящено данное исследование.

Целью данной работы является разработка путей совершенствования маркетинговой политики предприятия.

Цель определили круг задач решаемых в работе, а именно:

- определение теоретических и практических аспектов маркетинговых исследований

- изучение методов маркетинговых исследований и условия принятия

- рассмотреть характеристику информации как основного предмета маркетинговых исследований

- проведение маркетинговых исследования продукта

- выбор нового товара

При написании работы использованы научные труды в области маркетинга известных зарубежных исследователей (Котлера Ф., Сэндидэка Ч., Картера Г.) и российских экономистов - маркетологов (Голубкова В., Романова А., Ноздрева Р.)

1. Акулич И., Демченко Е. Основы маркетинга. Минск: "Вышэйшая школа", 1998.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб, Питер. 1999.

3. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство "Финпресс", 2003. - 496 с.

4. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М., Финпресс, 1999.

5. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. Маркетинг в России и за рубежом. №6, 1999.

6. Качалов И. Семь причин падения эффективности рекламы и как рекламироваться в современных условиях. CPEDA, декабрь. 1999.

7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб., Питер, 2006.

8. Логинов В, Новицкий Н. Совершенствование финансовой налоговой системы. // Экономист, 1998, №2. с. 71.

9. Лопатина И.М., Золкина З.К. Основы анализа финансового состояния предприятия: Учебное пособие. Ярославль: ЯГУ, 1993. -66 с.

10. Мазуров И.И., Астапенко З.Н., Брылева М.Д. Лекции по анализу хозяйственной деятельности предприятий. СПб.: Изд. СПбУЭФ,1993 -72с.

11. Маевский В.. Вяткин В.Н, Хриптон Дж., Казак А.ю. Принятие финансовых решений: задачи, ситуации. // Вопросы экономики, 1998, №12, с.152.

12. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет. Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2000.

13. Методы экономического анализа в условиях реформы. // Под ред. 17. Бариленко В.И. и др. -Саратов: Изд. Сарат. универ., 1991. -200с.

14. Мухин С.А. Прибыль в новых условиях хозяйствования. -М.: Финансы и статистика, 1990. -144с.

15. Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. К.: ООО "ТИД "ДС", 2002. - 768 с.

16. Паршенцев А.А., Шимук А.С. Проблемы и перспективы развития электронных магазинов. Маркетинг в России и за рубежом, №3, 2000.

17. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга. Маркетинг в России и за рубежом, №1, 1999.

18. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб: Издательство "Питер", 2000. - 752 с.

19. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Маркетинг, 2002. - 590 с.

20. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М, 2005. 667 с.

21. Хотинская Г.И., Харитонова Т.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., Дело и сервис, 2004. 215 с.

22. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятий. М.: Экономика, 2003. -210с.

23. Ширяева Р. Финансовое состояние промышленности. // Экономист, 1997, №31, с. 49-57.

Примечаний нет.