Введение 3

1. Организация и технология розничной продажи товаров 4

1.1. Характеристика организационно-правовой деятельности торговой организации 4

1.2. Продажа товаров на основе самообслуживания 6

1.3. Продажа товаров через прилавок обслуживания 10

1.4. Продажа товаров по образцам 12

1.5. Продажа товаров с открытой выкладкой 13

1.6. Торговля по предварительным заказам 14

2. Реклама как одна из современных технологий розничных продаж 15

2.1. Сущность и задачи торговой рекламы 15

2.2. Основные средства рекламы и условия их применения в розничной торговле 16

Заключение 26

Литература 27

Продажа товаров - завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей.

Характер и структура операций по продаже товаров зависят, в первую очередь, от ассортимента реализуемых товаров и методов их продажи. Так, на выбор товаров повседневного спроса покупатель затрачивает значительно меньше времени, чем на товары периодического или редкого спроса. Существенно различается содержание операций по продаже товаров в магазинах, применяющих различные методы продажи, под которыми понимают совокупность приемов и способов реализации товаров покупателям.

Предприятия розничной торговли могут увеличить объем реализации своего товара проведя рекламную компанию.

От уровня организации розничной торговли зависит объем продаж, а следовательно объем прибыли предприятия. Вопрос, касающийся современных технологий розничных продаж несомненно является актуальным, поскольку в настоящее время данный вид торговли приобретает все большее распространение, а бороться за "место под солнцем" не так-то просто. Следовательно, необходимо разрабатывать все новые методы привлечения клиентов, методы работы.

В данной работе будут рассмотрены такие вопросы как:

1. организация и технология розничной продажи товаров,

2. сущность и задачи торговой рекламы,

3. значение и роль рекламы для розничных предприятий.

По мере возможностей попытаемся раскрыть заявленную тему как можно полнее и рассмотреть все вопросы.

1. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. - М.: Информ. внедрен. центр "Маркетинг", 1999. -445с.

2. Жамен К., Лакур Л. Торговое право. -М.: Междунар. отношения, 1993. -250.

3. Маккей Х. Уцелеть среди акул. -Минск: Парадокс, 1997. -431с.

4. Осипова Л. В., Синяева И. М. Основы коммерческой деятельности. -М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997. -215с.

5. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность. -М.: ИВЦ "Маркетинг", 2000. -578.

6. Строков В. А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. -М.: Хорс, 1998. -212.

7. Фатрелл Ч. Основы торговли. -Тольятти: Изд. дом Довгань, 1995. -698.

8. Шук Р. Как стать профессиональным коммерсантом. -Питер Пресс, 1996. -215.

Примечаний нет.