Содержание 2

1. Поведение в организации как система. Ее основные элементы - индивидуум, группа, организация. 3

2. Методы исследования поведения в организации их разновидности, достоинства и недостатки 15

2.1. Характеристика предприятия 15

2.2. Анализ системы управления поведением в организации 17

2.3. Пути совершенствования системы управления поведением в организации 19

Список используемой литературы 21

Организационное поведение (ОП) - молодая область, появление, которой связывают с Хоторнским эксперементом. Хоторнские исследования критикуют за методологические изъяны, современная область ОП характеризуется строгой научной методологией. Значительное внимание уделяется теоретическим разработкам и проектированию экспериментов. В дополнение к лабораторным исследованиям, проводят и полевые испытания, чтобы добиться большей внешней обоснованности.

В компетенцию ОП входят понимание и прогнозирование человеческого поведения, а также управление им. Важно отметить и то, как ОП соотносится со смежными дисциплинами, такими, как теория организации, организационное развитие, управление персоналом. Наконец, необходимо обеспечить теоретическое обоснование для построения концептуальной модели. В качестве такого обоснования использованы когнитивный и бихевиористский подходы.

Когнитивная теория с большим уважением относится к человеку, предполагая направленность его поведения. Когнитивные процессы (ожидание, восприятие) помогают объяснить поведение.

1. Психология личности/Под ред.Ю.Б.Гиппенрейтер,А.А.Пузырея.-М.: Инфра - М, 1982.

2. Современная зарубежная социальная психология/Под ред.Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой, Л.А.Петровской. - М.: Наука,1984

3. Рудескан К.Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. - М.: Прогресс, 1984

4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2001г.

5. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 1999.

Примечаний нет.