ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ НОРМИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛНЬОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ…………………………………………………………..

6

1.1 Сущность и задачи нормирования………………………………… 6

1.2 Методы нормирования……………………………………………... 16

2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО "ШАХТА "ДЗЕРЖИНСКОГО"……………………………………………………..

21

3 АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ………………………………………. 23

3.1 Анализ внешней среды ООО "Шахта им. Дзержинского"………. 23

3.1.1 Факторы внешней среды косвенного воздействия…………………… 24

3.1.2 Факторы внешней среды прямого воздействия……………………… 25

3.2 Анализ факторов внутренней среды……………………………… 28

3.3 SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского"…. 31

4 ПРОЕКТНЫЙ РАЗДЕЛ……………………………………………… 38

4.1 Миссия ООО "Шахта им. Дзержинского"………………………... 38

4.2 Определение целей деятельности предприятия…………………... 39

4.3 Моделирование процессов принятия решений…………………… 42

4.4 Обоснование изменений в организационной структуре управления………………………………………………………………

44

4.5 Предложения по работе с управленческими кадрами…………… 46

5 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТА……………………………………. 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………. 51

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………. 52

ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………. 53

Одним из важнейших факторов функционирования и развития предприятий, в настоящее время, является эффективная управленческая деятельность. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании параметров продукции.

Изменение условий хозяйственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления сказываются не только на совершенствовании предприятия, как объекта управления, но и на перераспределении функций управления, по уровням ответственности, формам их взаимодействия и т.д. Управление предприятием имеет много специфических особенностей в зависимости от отраслевой принадлежности предприятий, характера выпускаемой продукции, тем не менее, не низменным остается тот факт, что на любом предприятии работают люди. Современные механизмы хозяйствования предъявляют более высокие требования к персоналу предприятий, способному выпускать конкурентоспособную продукцию. Основу долгосрочных уникальных преимуществ любого предприятия в конкурентной борьбе представляют трудовые ресурсы, т.е. работники, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и система ценностей, их творческие и новаторские способности, позволяющие обеспечить стабилизацию и экономический рост предприятия. Успех в работе промышленного предприятия зависит от технических знаний руководителей, их организаторских способностей, умения общаться с подчиненными.

В современных

1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. - 504с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2003. - 528с.

3. Генкин Б.М. экономика и социология труда. Учебник для вузов. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА.М, 1999. - 384с.

4. Котлер Ф., Армстронг Г., и др. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е Европ. Изд. - М.: СПб.; К.: издательский дом "Вильямс", 200. - 944с.

5. Кричевский А.И. исследование систем управления: Курс лекций. - Новосибирск: СибАГС, 1999. - 135с.

6. Мескон М X., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.- М.: "Издательство Дело",1992.

7. Нормирование труда работников \\ Справочник кадровика, 2001- №10

8. Сладкевич В.Д., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах). Опорный конспект лекций - К.: МАУП 2003. - 152с.

9. Смеркалова В.Е. Организация рабочих процессов как один из подходов к планированию персонала \\ Справочник по управлению персоналом, 2002 - №1

10. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 439с.

Примечаний нет.