Введение 3

1. Теоретические основы адаптации организации к изменениям внутренней и внешней среды 5

1.1 Внутренняя среда организации 5

1.2. Внешняя среда организации 10

2. Адаптация компании ООО "PRINTTECH" к изменениям внутренней и внешней среды (выход на международный рынок) 14

Заключение 33

Литература 35

Среда организации состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз. Она включает в себя все силы, сказывающиеся на способности фирмы устанавливать и поддерживать контакты с целевым рынком. Среда фирмы слагается из внешней в внутренней среды организации, то есть микросреды и макросреды.

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

Важная особенность организации как системы - ее взаимоотношение с внешней средой (окружением), под которой понимается все то, что находится вне данной организации и оказывает на нее существенное влияние.

В отличие от внутренней среды, выражающей отношения внутренних составляющих системы, для характеристики связи организации требуется точно выделить входы и выходы системы, а также описание компонентов внешней среды, оказывающих существенное влияние на систему. При этом нужно иметь в виду, что внутренняя среда организации находится под сильным влиянием ее окружения. Внутри организации ей отдельные подсистемы могут иметь самостоятельные связи с теми или иными составляющими внешней среды. Этим объясняется актуальность выбранной темы.

Объект исследования - ООО "PRINTTECH". Цель данной работы состоит в изучении способностей организации адаптироваться к изменениям во внешней и внутренней среде.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы адаптации систем

2. Рассмотреть основы анализа внутренней и внешней среды организации

3. Рассмотреть проект адаптации организации ООО " PRINTTECH " к условиям острой конкуренции на международном рынке технологий

1. Алабугин А. А. Учебное пособие для системы очного и компьютерно-дистанционного обучения: "Маркетинг: теория и практика". ЮУрГУ, 1999

2. Алабугин А. А., Алабугина Р. А. Учебно-методический комплекс по дисциплине: "Международный маркетинг и менеджмент". ЮУрГУ, 1999

3. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М., 1995.

4. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.

5. Гранберг А.Г. Математические модели социалистической экономики. - М.: Статистика, 1978.

6. Деревицкий Д.П., Фрадков А.Л., Прикладная теория дискретных адаптивных систем управления. - М.: Наука, 1981.

7. Карлоф. Б. Деловая стратегия. М.:"Экономика", 1991

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Ростинтер, 1996.

9. Кохно П. А. Микрюков В. А. Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

10. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.

11. Математика и кибернетика в экономике. - М.: Экономика, 1975.

12. Политехнический словарь. Гл. редактор И.И.Артоболевский. М.: "Советская энциклопедия", 1977.

13. Саридис Дж. Самоорганизующиеся стохастические системы управления. - М.: Наука, 1980.

14. Скурихин В.И., Забродский В.А., Копейченко Ю.В. Проектирование систем адаптивного управления производством. Х.: "Вища школа", 1984.

15. Срагович В.Г. Адаптивное управление. - М.: Наука, 1981.

16. Фишберг П. Теория полезности для принятия решений. - М.: Наука, 1978.

17. Фомин В.Н., Фрадков А.Л., Якубович В.А. Адаптивное управление динамическими объектами. - М.: Наука, 1981.

Примечаний нет.