Введение 2

1. Общая характеристика организации 4

2. Анализ влияния факторов внутренней среды на результаты деятельности предприятия ОАО "Диамант" 7

2. 1 Анализ товарооборота 7

2. 2 Анализ эффективности использования товарных ресурсов и товарооборачиваемости 10

2. 3 Анализ состояния и использования основных фондов торговли 12

2. 4 Анализ издержек обращения 14

2. 5 Анализ прибыли и рентабельности 17

3. Анализ внешней среды предприятия 18

3.1. Определение ёмкости рынка. 18

3.2. Анализ "разрывов". 20

3.3. SWOT-анализ. 23

3.4. Анализ конкурентов. 27

3.5. Анализ потребителей. 28

3.6. Анализ поставщиков. 31

Заключение 33

Список использованных источников 36

Любой субъект рыночной экономики в процессе своей экономической деятельности испытывает влияние факторов социально-экономической среды, в которой он находится. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Изучение внутренней среды компании дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Как и в случае с внешней средой, задача стратегического управления поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество компании в долгосрочном периоде.

В условиях рыночной неопределенности успешная адаптация предприятия к изменениям в среде является важнейшей составляющей управления деятельностью предприятия.

В связи с этим повышается роль и значение анализа влияния факторов на его хозяйственную деятельность. С его помощью вырабатываются стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением.

В качестве объекта исследования было выбрано предприятие ОАО "Диамант". Анализ охватил период времени с 2006-2008 гг. Предметом изучения явилась производственно-хозяйственная деятельность данного предприятия.

Цель работы: выявить и количественно оценить факторы влияющие на результаты хозяйственной деятельности ОАО "Диамант", разработать комплекс мер по уменьшению негативного влияния отдельных факторов.

Для этого изучив предложенную литературу мы выбрали следующие методы оценки влияния внешней и внутренней среды на хозяйственную деятельность предприятия: метод корреляционно- регрессионного анализа, детерминированный факторный анализ (абсолютных разниц, цепной подстановки),метод попарных сравнений и др.

Наиболее существенный вклад в отечественную школу анализа среды внесли следующие авторы: КравченкоЛ.И, КовалевВ.В., ЛюбановаТ.П., Мясоедова Л.В.,Олейникова Ю.А., Любушин Н.П., ЛещеваВ.Б., Дьякова В.Г. Савитская Г.В., Волков И.О. и др.

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб. : Питер Ком, 1999.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М. : Экономика, 1989. - 519 с.

3. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами.- М. : Инфра-М, 2008. - 327 с.

4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - СПб. : Питер, 1999.

5. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент : учебник. - М. : Экономист, 2005. - 416 с.

6. Круглова Н. Ю. Стратегический менеджмент. - М. : РДЛ, 2003. - 464 с.

7. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. - СПб. : Питер, 2006. - 330 с.

8. Отварухина Н. С. , Чернова Т. В. , Федорова Ю. А. , Маслова Т. Д. Стратегия развития успеха в бизнесе. - Хабаровск: ХГАЭП, 2003. - 115 с.

9. Отварухина Н. С. Чернова Т. В. Стратегическое планирование: методы и модели. - Хабаровск: ХГАЭП, 2003. - 127 с.

10. Отварухина Н. С., Чернова Т. В., Отварухина Ю. Ю., Бондаренко Т. Н., Стратегический менеджмент. - Хабаровск: ХГАЭП, 2006 - 147 с.

11. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость/ Майкл Е. Портер; пер. с англ. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 715 с.

12. Стратегический менеджмент / под ред. А. Н. Петрова - СПб. : Питер, 2005. - 496 с.

13. Томпсон А. А., Стрекленд А. Дж. Стратегический менеджмент. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

14. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент : учебник. - 7-е изд., испр. и доп. - М. : Дело, 2005. - 448 с.

15. Боумен К. Стратегия на практике. - СПб. : Питер Бук, 2007. - 864 с.

16. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 175 с.

17. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент : учебник. - М. : Дело, 2006. - 222 с.

18. Джон Ван Маурик. Эффективный стратег. - М. : Инфра-М, 2008. - 207 с.

19. Дж. О'Шоннеси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / пер. с анг. под ред. Д. О. Ямпольской. - СПб. : Питер, 2008. - 864 с.

20. Как предсказать будущие? // Рекламные идеи. - 2006. - №5. - С. 47- 62.

21. Лунев В. Л. Тактика и стратегия управления фирмой : учебное пособие. - М. : Финпресс, 1997.

22. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер; пер. с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой; науч. ред. и авт. вступ. ст. Б. А. Соловьев. - М. : АСТ, 2007. - 272 с.

Примечаний нет.