Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты проблемы анализа внешней среды организации 4

§1. Роль, значение и характеристика внешней среды организации 4

§2. Анализ макроокружения и его классификация 11

Глава 2. Анализ внешней среды организации на примере ООО "Аттриум" 19

§1. Общая характеристика ООО "Аттриум" 19

§2. Анализ внешней среды (матрица SWOT) 23

§3 Комплекс маркетинга 34

§4 Бюджеты 36

Заключение 39

Литература 41

Приложение 42

В соответствии с системным подходом организация рассматривается как открытая система, активно взаимодействующая с внешней средой.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Внешняя среда включает те элементы хозяйственной системы, которые влияют на организацию, ее функционирование, результаты и последствия деятельности, но не относятся к внутренним переменным.

Правильная реакция на влияние внешних факторов, предвидение их - очень важно для любого менеджера. Поэтому данная тема является актуальной для изучения. В работе представленной работе мы рассмотрим более подробно то, как они анализируются, какие стратегические выводы следуют из результатов анализа.

Цель данной работы состоит в рассмотрение роли, значения и характеристики внешней среды организации.

1. Виханский О.С. Стратегический менеджмент -М., ЮНИТИ, 1998.

2. Галенко О. А., Страхова С. И. Стратегия и эффективность предприятий. - М., ЮНИТИ, 2001.

3. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов -М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 2001.

4. Климов А. Внешняя среда и стратегическое управление // Босс, №9 - 09. 09. 2000, с. 58-61

5. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 2002.

6. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. - М.: "Дело ЛТД", 1999.

7. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. - М. Международные Отношения, 2000 г.

Примечаний нет.