Введение………………………………………………………………………….3

Глава 1 Роль решений в процессе управления………………………………...5

1.1. Основные понятия теории принятия решений……………………..5

1.2. Основные этапы принятия решений………………………………13

1.3. Принятие решений в стратегическом управлении………………..22

Глава 2 Диагностика ситуации и обоснование цели для разработки

управленческого решения (на примере ОАО "Деревенский

молочный завод")……………………………………………………..30

Глава 3 Разработка управленческого решения по выпуску нового вида

продукции и его экономическое обоснование……………………….34

Заключение……………………………………………………………………...37

Литература……………………………………………………………………...39

Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является ее квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.

Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что-то выбирать, на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений. Примеров можно привести множество: выбор одежды из имеющегося гардероба, выбор блюд из предложенного меню.

Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни.

Объект исследования - управленческие решения.

Предмет исследования - разработка и принятие управленческих решений по выпуску новой продукции.

База исследования - ОАО "Деревенский молочный завод".

Цель исследования - разработать и принять управленческое решение по выпуску новой продукции.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятия теории принятия решений.

2. Проанализировать основные этапы принятия управленческих решений.

3. Рассмотреть особенности принятия решений в стратегическом управлении.

4. Разработать управленческое решения по выпуску новой продукции для ОАО "Деревенский молочный завод" и дать экономическое обоснование данного решения.

Разработанность темы в отечественной и зарубежной управленческой литературе достаточно широка. По данной проблематике можно встретить работу таких авторов, как: В.С. Диев, Р. Доусон, Н.Л. Карданская, Р.Л. Кини, Х. Райфа, М. Мескон, Л. Планкет, А. Фахрудинова и др.

1. Диев В.С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция. - Новосибирск, 1998.- 164с.

2. Доусон Р. Уверенно принимать решения. - М.: ЮНИТИ, 1996. - 366с.

3. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учеб. пособие. - М.: Русская деловая литература, 1998. - 277с.

4. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. - М.: Экономика, 1988. - 276с.

5. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений: Учеб. - М., 1998. - 547с.

6. Кини Р.Л., Райфа Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. - М., 1981.- 476с.

7. Кулагин О.А. Принятие решений в организации. - СПб., 2001.- 148 с.

8. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. - М.: ЭКМОС, 1998. - 238с.

9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992. - 867с.

10. Планкет Л., Хейл Г. Выработка и принятие решений. - М.: Экономика, 1984. - 168с.

11. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 271с.

12. Спицнадель В.Н. Теория и практика оптимальных решений. - СПб, 2002. - 394с.

13. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: Акалис, 1996. - 344с.

14. Фахрудинова А., Бойко Е. Разработка управленческого решения. - Новосибирск: СибАГС, 2003. - 164 с.

15. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: "Дашков и К", 1999. - 328с.

Примечаний нет.