ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСНОВНЫЕ ШКОЛЫ МЕНЕДЖМЕНТА 5

2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ 18

3. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 31

Эволюция управленческой мысли наиболее ярко отражается в управленческих моделях, которые ученые и специалисты разрабатывали, а затем и реализовывали на практике, с целью решить назревшие проблемы, выдвигаемые обществом и реальными потребностями развития. При управлении экономическими процессами эти потребности (точнее новый уровень потребностей) обусловливаются закономерностями и тенденциями развития: материально-технологической базы производства; совокупного работника как носителя творческого, созидательного потенциала; экономической и социальной среды; управленческой науки как таковой.

Ответы на вопросы, которые ставит жизнь, составляют совокупность принципов, подходов, концептуальных взглядов на то, как решать оперативные, тактические и стратегические задачи. Всё это и определяет "плоть" и "душу" моделей управления, которые на момент их формирования представляют, как правило, вершину эволюции управленческой мысли. При том сами модели не застывают, а трансформируются и преобразуются вместе и в соответствии с изменениями, которые происходят в обществе и производительном труде. Модель может неадекватно отражать потребности - и тогда, реализуясь на практике, она сдерживает (а то и отбрасывает назад) экономическое и социальное развитие. Искусство, ответственность и предназначение руководителя в том и состоит, чтобы правильно учесть, проинтегрировать все важнейшие факторы и тенденции и принять на вооружение наиболее эффективную модель.

С содержательной точки зрения эволюция управленческой мысли представляет собой процесс формирования и трансформации совокупности взглядов на систему управления в соответствии с объективными условиями и потребностями экономики в течение исторически длительного периода времени. Управление как практическая деятельность зародилось сразу же как только далёкий предок нынешнего человека стал осознавать себя социальным существом, что было естественной реакцией на потребность в координировании совместных действий людей для достижения общих целей, связанных, прежде всего, с жизнеобеспечением.

Систему управления можно рассматривать и как производную (результат), и как форму проявления общественных отношений. Если общественные отношения носят примитивный характер (например, в доисторический, древний период), то и управление выражается в зачаточном или упрощенном виде. По мере того, как развивались и усложнялись общественные отношения, по мере становления и развития хозяйственной, производственной деятельности, усложнялось, структурировалось и содержательно обогащалось само управление. Образно выражаясь, управление и по форме, и по содержанию, прошло в своем историческом развитии примерно такой же путь, какой прошли за все эпохи орудия труда человека - от палки и каменного топора до гибких автоматизированных самонастраивающихся производств и суперсовременной электронной техники с искусственным интеллектом.

Цель настоящей работы - характеристика эволюции управленческой мысли. Задачи работы состоят в том, чтобы показать этапы развития менеджмента, современные теории менеджмента в двадцатом столетии в целом и новые технологии менеджмента.

Для изучения и написания данной работы были использованы труды ведущих зарубежных и российских авторов, таких как: Белова Г.Б., Гмюр М., Кудрявцев А.В., Мескон M., Ойхман Е.Г., Попова А.Ф. и многих других.

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Триада Лтд, 1996. 354с.

2. Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.: Наука, 1972. 405с.

3. Гмюр М. Национальная специфика теории организации: [О формах организации на немецких и французских предприятиях] //Проблемы теории и практики управления. 2000. № 3. С. 34-38.

4. Грачев М.В. Управление трудом. (Теория и практика капиталистического хозяйствования). /Отв. ред. Н.А. Климов. - М.: Наука, 1990. 513с.

5. Дункан Дж.-У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. - М., 1996. 284с.

6. Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. пособие. - М., 2000. 497с.

7. Кудрявцев А.В. Методы интуитивного поиска технических решений. М.: Дело,1992. 111с.

8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. - М.: Дело, 1998. 800с.

9. Общий и специальный менеджмент. /Общ. ред. А.Л. Гапоненко. - М.: РАГС, 2000. 228с.

10. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационных технологии. М.: Финансы и статистика,1997. 332с.

11. Попова А.Ф., Белова Г.Б. Эффективность подготовки специалистов по принятию управленческих решений /Под ред. А.Н. Попова; М.: ЮНИТИ-ДАНА: 1997. 178с.

12. Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления. В 5 томах. Том 1. - М.: ВИПКэнерго, 1992. 652с.

13. Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999. 440с.

14. Хакамада И.М. Новые технологии менеджмента в малом и среднем предпринимательстве - важнейшее стратегическое направление реформ в России. //Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 4. С. 131-134.

15. Эволюция управленческой мысли: Хрестоматия. /Сост. В.А. Щуров. - М., 1998. 710с.

Примечаний нет.