книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Экономические риски ( Контрольная работа, 11 стр. )
Экономические службы и финансовый менеджмент ( Отчет по практике, 50 стр. )
Экономический анализ ООО "Зори по Волжья" ( Отчет по практике, 30 стр. )
Экономический анализ деятельности ООО ТРК "Новое время" 2 ( Курсовая работа, 44 стр. )
Экономический механизм менеджмента ( Курсовая работа, 29 стр. )
Экономическое обоснование рекомендаций по улучшению системы управленческих решений ( Дипломная работа, 100 стр. )
Экономическое обоснование кадрового решения на примере ООО "Шахта "Тырганская" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Экономическое обоснование рекомендаций по улучшению системы управленческих решений 2009-98 ( Дипломная работа, 98 стр. )
Экономическое содержание, функции и состав капитала 6744 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Эксперимент как метод исследования систем управления. Техническое обеспечение системы управления (персоналом организации) ( Реферат, 17 стр. )
Экспериментальное исследование профессионально важных качеств менеджера по работе с персоналом2 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Экспертиза инновационных проектов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Экспертиза состава и структура научно-исследовательских работ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Экспертиза состава и структура научно-исследовательских работ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Экспертные оценки ( Реферат, 15 стр. )
Экспертные системы принятия решений - вариант 2 ( Контрольная работа, 19 стр. )
Электронные формы информационно-библиотечного обслуживания ( Контрольная работа, 15 стр. )
Элементы внутренней среды организации ( Контрольная работа, 15 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса, виды коммуникаций в организации. 006 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса к2ц422 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Элементы и этапы коммуникационного процесса, виды коммуникаций в организации е3424242 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Элементы организации и процесса управления ( Контрольная работа, 25 стр. )
Элементы системы качества в соответствии с МС ИСО 9000: планирование, ответственность, полномочия и обмен информацией. ( Курсовая работа, 20 стр. )
ЭЛЕМЕНТЫ ФИНАНСОВОЙ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 234ава ( Контрольная работа, 23 стр. )
Элементы эффективного управления организацией ( Курсовая работа, 36 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Характеристика нового продукта (услуги) 5

1.1. Содержание продукта (услуги) 5

1.2. Определение статуса потенциальных потребителей новой услуги 13

2. Методические основы оценки эффективности внедрения новой услуги 15

3. Обеспечение реализации программы внедрения новой услуги 30

3.1. Определение ресурсоемкости организационно-технических мероприятий реализации программы 30

3.2. Прогноз результативности реализации программы 34

3.3. Оценка эффективности и риска реализации программы внедрения новой услуги 38

4. Управление развитием и изменением 49

Заключение 53

Литература 57

Введение

Актуальность данной темы обусловлена рядом факторов. Прежде всего потому, что появление дисциплины "инновационный менеджмент" продиктовано требованиями жизни. Инновационные процессы, их воплощение в новых продуктах и новой технике являются основой экономического развития.

Целью данной работы является оценка и анализ современного инновационного процесса на примере разработки и прогноза осуществления программы внедрения новой услуги, само появление которой обусловлено развитием прогрессивных технологий, в частности, в области телекоммуникаций и связи.

В мировой экономической литературе «инновация» интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: «инновационная деятельность», «инновационный процесс», «инновационное решение» и т.п.

Анализ различных определений инновации приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения. Австрийский ученый И.Шумпетер выделил пять типичных изменений:

• Использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;

• внедрение продукции с новыми свойствами;

• использование нового сырья;

• изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;

• появление новыx рынков сбыта.

В нашем продукте имеются по меньшей мере два признака инновационной деятельности: это использование новой телекоммуникационной техники, внедрение продукции с новыми свойствами, появление новых рынков сбыта.

Таким образом, я считаю, что внедрение нового на данном рынке продукта и услуги по праву может называться инновацией.

Необходимо отметить, что встречающиеся в работе термины "инновация" и "инновационный процесс" близки, но не однозначны. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций.

В данной работе невозможно описать все стадии инновационного процесса, т.к. он предполагает создание нового товара (услуги). Целью нашей работы является разработка программы реализации внедрения нового на данном рынке продукта. Таким продуктом станет новый стандарт сотовой связи CDMA, а поступать конечному потребителю он будет в виде телекоммуникационной услуги нового стандарта связи.

Формирование программы внедрения нового продукта (услуги) будет рассмотрено на примере местной телекоммуникационной компании: ОАО «Связьтелеком», имеющей базисные условия для осуществления данной программы.

Литература

1. Авдеева Л.В., Муратов Е.С. Особенности частотно-территориального планирования и обеспечение ЭМС при создании сети беспроводного доступа на основе технологии CDMA в Москве и Московской области. Труды конференции " CDMA 800 в России", Кипр, 1998, стр. 27-39.

2. Горностаев Ю.М., Невдяев Л.М. Новые стандарты широкополосной радиосвязи на базе технологии W-CDMA.- М.: МЦНТИ, 1999.

3. Гряник М.В., Фролов В.И. Мобильная связь XXI века. - Телеком, 2000, №9-12.

4. Инновационный менеджмент. Учебник для ВУЗов. С.Д.Ильенкова. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1999.

5. Финансирование и кредитование инновационной деятельности. Учебное пособие. С.В.Валадайцева. С.-Пб. Изд-во С.-Пб университета, 1998.

6. Фатхутдинов Р.А. Инновационных менеджмент = Innovatory management: учебник для студентов вузов по специальности и направлению “менеджмент”. – М.:- Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

7. Скамай Л. Риски в инновационном предпринимательстве. // РИСК. №5-6, 1998.

8. Донцова Л.В. Инновационная деятельность: состояние, необходимость государственной поддержки, налоговое стимулирование. //Менеджмент в России и за рубежом. №3, 1998.

9. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. М., Инфра-М, 2002.

10. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. С-Пб, Питер, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»