Введение 3

1. Сущность и классификация функций управления 4

1.1. Место функций в управленческом процессе. Понятие о функциях управления 4

1.2. Прогнозирование и планирование как функция управления 9

1.3. Организация как функция управления 13

1.4. Координация и регулирование как функции управления 16

1. 5. Мотивация как функция управления 17

1.6. Контроль как функция управления 34

1.7. Совершенствование функций управления 39

2. Практическая часть. 42

Заключение 47

Литература 49

Любая управленческая деятельность разворачивается в функциях управления. Изучение процесса управления с точки зрения его функций - это ключ к раскрытию содержания управленческой деятельности. Управление как целенаправленное воздействие, необходимое для согласования совместной деятельности людей предусматривает выполнение различных видов деятельности, к основным функциям управления при этом относят прогнозирование и планирование, мотивация, координация и регулирование, организация и контроль.

Функции управления являются важнейшей частью управленческого процесса. Поэтому для менеджера необходимо их глубокое знание и умение их реализовывать на практике, это обуславливает актуальность и важность выбранной темы.

Цель курсовой работы - проанализировать основные функции управления и определить пути совершенствования этих функций.

Задачи курсовой работы:

1. Выявить сущность функций управления

2. Определить основные подходы к классификации функций управления

3. Проанализировать основные пути совершенствования функций управления

4. Проанализировать функции отдела корпоративного управления ОАО "Челябэнергосбыт", разработать рекомендации по их совершенствованию.

Объектом исследования являются функции управления в системе управления.

В работе использованы различные учебные материалы и монографии по теории организации, социологии управления и менеджменту.

1. Сущность и классификация функций управления

1.1. Место функций в управленческом процессе. Понятие о функциях управления

Функция понимается как исполнение, как круг деятельности. Основные функции управления - это такие виды деятельности, которые отражают в своей совокупности содержание и реальность воздействия на объект управления. Можно сформулировать следующее определение:

функция управления - объективно обусловленный вид управленческой деятельности, являющийся содержательным компонентом процесса управления [3, с.234].

Смысл функции состоит в выражении содержания управленческого воздействия.

Функции управления занимают определенное место в структуре управленческих отношений, к которым относятся: субъект и объект управления, законы и принципы управления. Как видно из рис.1 , комбинация функций управления находится в центре системы управления.

1. Алексеев М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Филинъ, 1997.

2. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. - М.: ИНФРА-М, 2000.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.

4. Базилевич Л. А., Соколов Д. В., Франева Л. К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. - Л.: ЛФЭИ, 1991.

5. Вершигора Е. Е. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 1998.

6. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Изд-во МГУ, 1995.

7. Волкова К. А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, дополнительные инструкции. - М.: НОРМА, 1997.

8. Галькович Р. С., Набоков В. И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998.

9. Герчикова Р. С. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1994.

10. Глущенко Е. В. Теория управления. - М.: Вестник, 1997.

11. Гольдштейн Г. Я. Инновационный менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1998.

12. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995.

13. Дойл Д. Как создать предприятие. - Таллинн, Наука, 1991.

14. Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента. - СПб.: ОЛБИС, 1998.

15. Ли Якокка. Карьера менеджера. - М.:Парадокс, 1996.

16. Макаренко М. Ф., Махалина О. М. Производственный менеджмент. - М.: Приор, 1998.

17. Менеджмент организации / Под ред. З. П. Румянцевой. - М.: ИНФРА-М, 1995.

18. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.

19. Панкин А. И. Основы практического менеджмента. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

20. Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрирования. - М.: ИД "Альпина", 2001.

21. Таунсенд Р. Секреты управления. - М.: Интерконтакт, 1991.

22. Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М, 1999.

Примечаний нет.