|
Тема курсовой работы "Основные направления формирования корпоративной культуры".
Актуальность темы состоит в том, что потенциал деятельности организации во многом обеспечивается благодаря корпоративной культуре. Корпоративная культура обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех ее функционирования и выживания в конкурентной борьбе.
Корпоративная культура - это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась из также сравнительно новой области знаний - корпоративного управления, которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в управлении большими и сложными организациями. В настоящее время компании четко формулируют свод присущих им корпоративных ценностей. Так они пытаются продемонстрировать лицо компании. Компании открыто провозглашают свои лозунги, девизы, культурные ценности и нацеливают работников на то, чтобы они в своей деятельности руководствовались набором этих ценностей.
Корпоративная культура подчеркивает важность выполняемых каждым сотрудником функций, поощряет их участие в жизни компании, внимание менеджмента к каждому работнику.
Корпоративная культура является значимым конкурентным преимуществом международной компании. Внутренняя культура должна соответствовать требованиям, как внешней среды, так и стратегии фирмы. Когда удается достичь такого соответствия, всецело заинтересованные в своем труде работники формируют эффективно работающую компанию.
Корпоративный имидж - это образ компании в представлении групп общественности. Позитивный имидж повышает конкурентоспособность компании на рынке, привлекает потребителей и партнеров, способствует ускорению и повышению объемов продаж, облегчает доступ к ресурсам. Высокая значимость имиджа для успеха организации стимулирует развернутые исследования на эту тему.
Концепция корпоративной культуры включает в себя идейные (нормы, ценности) и поведенческие компоненты. К поведенческим компонентам культуры организации относятся ее ритуалы, легенды, церемонии, символы, лозунги, девизы, кредо, анекдоты, кодексы поведения, отношения с клиентами и коллегами, корпоративный имидж.
Любая компания исповедует некие общие ценности, разделяемые всеми ее работниками. Многие компании пытаются распространять корпоративную культуру, обеспечивая более тесные контакты между руководителями филиалов из разных стран. Частые перемещения менеджеров из одной страны в другую расширяют представления этих людей и повышают их преданность системе ценностей и целей корпорации, а в результате упрощаются процедурные вопросы, уменьшается потребность в коммуникациях внутри управленческой пирамиды и контроле за деятельностью филиалов.
Цель курсовой работы - изучить основные направления формирования корпоративной культуры на примере ООО "Телемакс".
Для достижения данной цели решались следующие задачи:
- рассмотреть понятия, основные направления формирования корпоративной культуры;
- проанализировать корпоративную культуру на ООО "Телемакс";
- изучить пути повышения эффективности формирования корпоративной культуры на предприятии ООО "Телемакс".
Предмет исследования- основные направления формирования корпоративной культуры.
Объект исследования - формирования корпоративной культуры на ООО "Телемакс".
|
На уровень вверх
Купить