Введение 3

Глава 1 Теоретические аспекты оперативного управления в организации 5

1.1 Понятие и сущность оперативного управления 5

1.2 Подсистема управления материальными потоками 9

1.3 Подсистема управления технологией 12

1.4 Подсистема управления качеством продукции 15

Глава 2 Проектирование подсистем оперативного управления производством на примере ОАО "Пульс-Инвест" 20

2.1 Краткая характеристика деятельности ОАО "Пульс-Инвест" 20

2.2 Проектирование подсистемы управления технологиями в ОАО "Пульс-Инвест" 25

2.3 Подсистема управления качеством продукции 28

2.4 Рекомендации по усовершенствованию процесса проектирования подсистемы управления материальными потоками 30

Заключение 39

Список использованной литературы 41

В условиях рыночных отношений обеспечить промышленному предприятию эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только эффективная система управления его производственной деятельностью. Сегодня предприятие само должно определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта и многое другое, уметь быстро, а главное правильно реагировать на любые изменения во внешней и внутренней среде, и в соответствии с ними корректировать свою деятельность. А это означает, что руководство предприятия всегда должно искать новые оригинальные ходы в управлении. Одним из таких исключительно важных и новых для российских предприятий подходов к управлению является проектирование подсистем управления оперативным производством.

В современных быстроменяющихся социально-политических и экономических условиях перед предприятием встает задача обеспечения не только выживаемости, но и непрерывного развития, наращивания своего потенциала. Эта задача может быть решена только на основе значительного повышения эффективности применяемых процессов и методов управления. Очевидно, что требуемый уровень и качество управления производством не может быть достигнуто без создания необходимой теоретической и методической базы, включающей в себя надежные и обоснованные управленческие механизмы, отражающие реальные цели стратегии и тактики управления. В свою очередь, такая база может быть создана только на основании глубокого изучения реально происходящих на предприятиях процессов производства и управления, их характера, направленности и динамики.

В настоящее время актуальной проблемой управления предприятием является проектирование подсистем оперативного управления производством и их анализ. Оперативное управление - занимает важное место в системе управления и развития предприятия. Главной задачей оперативного управления является минимизация издержек и затрат на производство продукции, повышение ее качества, усовершенствование технического обслуживания производства. В настоящее время разработке подсистем управления уделяется особое внимание.

Цель курсовой работы - исследовать процесс оперативного управления в строительной организации.

Поставленная цель раскрывается через следующие задачи:

Ознакомиться с общей теорией процесса оперативного управления производством.

Проанализировать процесс проектирование оперативного управления на реально существующем предприятии ОАО "Пульс-Инвест".

Выявить недостатки процесса проектирования оперативного управления на предприятии.

Предложить методы по совершенствованию процессов проектирования управления оперативным производством.

1. Под ред. Бухало С.М. Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия. - Россия, 2005г.

2. Виханский О.С. Оперативное управление. - М.: Гардарика, 2008г.

3. Воронов А.И. Разработка проектов производства добычи полезных ископаемых. - СПБ.: Питер, 2006г.

4. Годовой финансовый отчет за 2009 год по ОАО "Пульс-Инвест", www.gazprom.ru.

5. Автоматизированные системы управления нефтеперерабатывающим предприятием. В.И. Иванова, Г.М. Макарова, С.К. Потемкин; Под ред. С.У. Олейника Учеб. Для вузов, - М.: Высш. шк. - 2006г.

6. Келасов М.Ю. Основы проектирования производства - Санкт-Петербург "Петрополис", 2004г.

7. Под ред. Козловой О.В., Каменицера С.Е. Организация управления промышленным производством. Учебник/- М.: Высш. Шк.

8. Октаров А.Н. Проектирование подсистем производства. - М: Эксмо, 2005г.

9. Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Управление организацией, Н.А. -Москва: Инфра-М, 2003 г.

10. Огаджанов Г.А., Сухов А.П. Автоматизированные системы управления подотраслью. - М.: Химия. - 2009г.

11. Тирон Г.Г. Оперативное управление производством. Ключевые аспекты функционирования региональной экономики: теория и практика: Сборник научных трудов/ Пермский филиал Института экономики УрО РАН. - г. Пермь, 2007г.

Примечаний нет.