Введение…………………………………………………………………….………2

Глава I Сущность розничной торговли на современном этапе……….…………4

1.1. Понятие розничной торговли и продажи товаров………………….…...4

1.2. Методы розничной продажи товаров и их эффективность.……...……12

1.3 Методика определения социальной и экономической эффективности розничной торговли………………………………………………………………..21

1.4 Современные подходы к организации розничной тор¬говли.………...…..27

Глава II. Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.1 Организационная характеристика предприятия

ООО «Галэд»…………………………………………………………35

2.2 Экономическая характеристика предприятия………………….39

Глава III.Анализ розничной продажи товаров на исследуемом предприятии.

3.1 Определение эффективности социально-экономических методов розничной продажи товаров на ООО «Галэд»………………50

3.2 Определение уровня качества торгового обслуживания на ООО «Галэд»…………………………………………………………..…………..55

3.3 Пути совершенствования розничной продажи товаров на ООО «Галэд»……………………………………………………………………….58

Заключение………………………………………………………………….59

Список литературы………………………………………………………...62

Введение

Переход к рыночным отношениям в экономике России ставит по-новому и расширяет возможности деятельности предприятия, как основного ее звена. В новых условиях существенно поменялись правовые, финансово-экономические и социальные отношения как внутри предприятия, так и во внешней среде. Сложилось многообразие форм собственности, существенно изменились отношения предприятий с государством и другими субъектами рынка. Экономическая свобода, как условие и следствие рыночных отношений, предъявляет более высокие требования к уровню хозяйствования и экономической деятельности предприятия.

Торговые предприятия, с одной стороны, завершают производства, а с другой стороны, обеспечивают удовлетворение значительной части личных потребностей населения в товарах и услугах. Существенная роль предприятия торговли в функционировании кредитно-финансовой системы: около 90% всей денежной наличности, поступающей в банки, составляет выручка от продажи товаров и услуг.

Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров, является функцией торгового предприятия (как оптового, так и розничного), которое осуществляет свою деятельность на основе коммерческого расчета. Торговое предприятие имеет самостоятельный баланс, обладает основными и оборотными средствами и осуществляет законченный торговый процесс, начиная с закупки товаров от поставщиков и заканчивая их продажей.

Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий совершенствования организации розничной торговли.

Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:

• Рассмотреть сущность розничной торговли на современном этапе

• Исследовать организационно-экономическую структуру исследуемого предприятия

• Определить социально-экономическую эффективность методов розничной продажи товаров

• Определить формулировки розничной торговли и розничной продажи

• Обозначить методы розничной продажи товаров и их эффективность

• Выявить факторы, оказывающие влияние на организацию розничной торговли в исследуемом предприятии

• Разработать мероприятия по повышению эффективности розничной продажи товаров

Использованная литература

1. Александров Ю. Л. Экономика торгового предприятия. Красноярск. 1997 г.

2. Бакаева В. В. «Организация розничной торговли»

3. Виноградова С. Н. Организация и технология торговли. Минск: «Высшая Школа», 1998 г.

4. ГОСТ 51303 «Торговля, термины и определения»

5. Памбухчиян В. К. Организация, технология и проектирование торгового предприятия. М, 1998 г.

6. Зубкова И. Н. «Организация торговли непродовольственными товарами» М:Издательский дом «Дашков и К»:2000-218 с.

7. Современные методы торговли и их автоматизация. №2 2000 г. Виталий Подшивалов. Современные методы торговли и их автоматизация.

8. Щур Д. Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: настольная книга руководителя, главбуха и юриста. – М.: Дело и Сервис, 1999. – 704 с.

9. Устав общества с ограниченной ответственностью «Галэд»

Примечаний нет.