Введение 3

I. Закономерности и построение социального управления 4

1. Методы социального управления 4

2. Целеполагание в управлении 19

II. Социологическое исследование аппарата управления ООО"Призма" 31

1. Организационная часть исследования 31

2. Результаты социологического исследования 35

Заключение 38

Литература 39

Наука и искусство управления прошли многовековую историю своего становления и развития. На различных этапах исторического развития управленческой мысли формировались различные взгляды и представления о ее содержании, накапливался многообразный опыт, возникали и действовали различные научные школы управления.

В результате управленческой революции на Западе в 60-80-е годы XX в., осуществления ее пятого этапа возник менеджмент - современная разновидность управления и современный тип управления в условиях развитых рыночных отношений.

Начало развития управленческой науки в России относится к XVII в., когда она формируется преимущественно в рамках теории и практики совершенствования российского государства. В 30-е годы XIX столетия в России появились различные школы и институты, которые развивали идеи управления производством, общей теории управления и государственного строительства.

Однако и сегодня мы не можем сказать, что наука социального управления как самостоятельное научное направление окончательно сформировалась, обрела свой независимый статус в обществе и дает тот результат, который получен от ее эффективного использования в странах Запада.

Цель работы - характеристика социального управления в организации. Задачи - анализ методов социального управления, изучение места целеполагания в управлении.

При написании работы автор руководствовался книгами по теории организации, социологии управления, социальному управлению и менеджменту. Это труды таких авторов, как Волгин Н.А., отражающий принципы социального управления на опыте Японии; зарубежные исследователи Файоль А., Мескон М.Х., также изучающие структуру социального управления; Осипов Г.В., рассматривающий российские особенности управления и т.д.

1. Армстронг М. Основы менеджмента. М., 1998.

2. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание, управление. М., 1981.

3. Веснин В.Р. Практический менеджемнт персонала. М., 1998.

4. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М., 1998.

5. Данакин Н.Р. Социальный менеджмент. СПб., 2000.

6. Иванов В.Н. Основы социально управления. М., 2001.

7. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М., 1996.

8. Ладенко И.С. Интеллектуальные системы в целевом управлении. Новосибирск, 1987.

9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.

10. Осипов Г.В. Россия: национальная идея, социальные интересы и приоритеты. М., 1997.

11. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995.

12. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление - это наука и искусство: Пер. с англ. М., 1992.

13. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. М., 1996.

Примечаний нет.