Введение 3

1. Определение банковского менеджмента 4

2. Специфика менеджмента в банковской сфере 7

3. Основные направления банковского менеджмента 13

Практическое задание 18

Заключение 30

Список использованной литературы 31

Переход России от командно-административной к рыночной экономике вызывает необходимость освоения нового механизма и методов управления финансами. Начало широкомасштабных процессов акционирования и приватизации, рост числа вновь создаваемых коммерческих банков обусловил громадный интерес к проблеме банковского менеджмента.

Сфера финансового предпринимательства является сегодня наиболее прибыльной, но и наиболее рискованной. Хотя число коммерческих банков в Молдове неуклонно растет, сравнение с Западной Европой позволяет сделать вывод о пока еще слабом развитии банковского сектора с точки зрения его доли в валютном национальном продукте, особенно в регионах.

Крупные банки тратят огромные средства на максимальную автоматизацию банковского дела, внедрение компьютерных технологий, развитие системных продуктов, глобальных сетей и передовых коммуникаций, на проведение рекламных компаний. Однако при этом, банки часто упускают из внимания реальные потребности клиентов. Чтобы обеспечить себе успех и завоевать расположение клиентуры, необходимо осваивать новые методы банковского менеджмента, стратегического планирования и новые виды услуг, новые подходы к удовлетворению клиентов.

Все это обусловило актуальность исследования проблем развития банковского менеджмента на современном этапе. Цель работы - исследовать понятие банковского менеджмента теоретически и на примере конкретного банка.

Поставленная цель регулируется задачами контрольной работы:

1) теоретически описать понятие банков

1. Банковские операции: Учеб. пособие / Под общ. ред. О.И.Лаврушина. Ч. I. M.: ИНФРА-М, 2002.

2. Банковское дело: Учебник/ Под ред. В.Н.Колесникова, Л.П.Кроливецкой. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Денисова Т.Ю. Управление ликвидностью коммерческого банка. - Воронеж.: Издательство Воронежского Университета, 2002. - 136с.

4. Зеленов В.И. Банковский менеджмент. - Нижний Новгород.: НГАСУ, 2003. - 145с.

5. Ильясов Д.М. Управление персоналом в финансово - кредитных учреждениях. - М.: Экос, 2002. - 192с.

6. Масленников Ю.С. Финансовый менеджмент банка. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 399с.

7. Никитина Т.В. Банковский менеджмент. - СПб., Питер, 2002. - 160с.

8. Горелый В.И. Учет и экономический анализ деятельности коммерческих банков. - М.: ГУВШЭ, 2000.

9. Бурдина Е.В. Методы анализа деятельности коммерческих банков. - М.: Диалог - МГУ, 2002.

Примечаний нет.