I. Введение……………………………………………………………………………3

II . Теоретическая основа сущности управления.

2.1 Понятие организации…….………………………………………………….…...4

2.1.1 Типы организаций……………………………………………………….5

2.2 Методы управления………..……………………………………………………..6

2.3 Понятия, принципы и подходы к построению структуры управления………………………………………………………………………….....9

2.3.1. Организационная структура и структура управления организацией..9

2.3.2 Определение понятий структуры управления………………………….9

2.3.3 Характеристики структуры управления………………………………..11

2.3.4 Принципы построения структуры управления………………………...12

2.3.5 Типовые подходы к построению структуры управления……………..13

2.4 Современный подход к управлению организацией………………..…………..14

2.4.1 Рефрейминг……………………………………………………………....16

2.4.2 Реструктуризация………………………………………………………..16

2.4.3 Оживление…………….………………………………………………….17

2.4.4 Обновление………………………………………………………………18

III. Анализ системы управления и её влияние на производительность труда.

3.1 Характеристика ЧП салона-парикмахерской "Galla"…………..……………..19

3.2 Анализ и оценка системы управления ЧП салона-парикмахерской "Galla"...21

3.3 Рекомендации по развитию ЧП салона-парикмахерской "Galla"……..….…..23

3.4 Экономический и социальный эффект……………..…………………………..26

IV. Заключение…………………………………………………………………….....27

V. Список литературы……………………………………………………………….30

Вторая половина XX века и начало третьего тысячелетия заставили специалистов по управлению по-новому взглянуть на организацию. Если традиционно все схемы и приёмы управления сводились к созданию стандартных подходов к решению различных проблем, то в XXI веке управленческие концепции будут связаны, прежде всего, с тем, чтобы создать условия для разработки методологии управления, которая позволит фирме определять принципы деятельности и принятия решений таким образом, чтобы отличаться от себе подобных. Быть непохожим на других очень трудно, но именно этот факт станет ключевым в перспективе.

Воспитанные на механистическом представлении о бизнесе, многие современные руководители оказываются неготовыми адаптироваться к масштабу стоящих перед ними задач. Сделать компанию уникальной - задача очень сложная, но, только решив её, можно сказать, что менеджмент в организации находится на высоком уровне. В вышесказанном и заключается актуальность моей курсовой работы.

Целью курсовой работы является изучение сущности, структуры, принципов и методов управления организацией. В практической части на примере одной организации будут рассмотрены принципы управления ею, и сравнение этих принципов управления предприятием с нужными и необходимыми из теоретической части.

Объектом исследования курсовой работы являются методы, структура управления ЧП салона-парикмахерской "Galla". Под предметом изучения понимается сущность управление организацией.

Данная курсовая работа имеет большую практическую значимость, т.к. я постаралась раскрыть в

1. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1996.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарика, 1999.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Гардарика, 1996.

4. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощённый менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. - М.: Дело, 1991.

5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 1996.

6. Гуияр Ф.Ж., Келли Дж.Н. Преобразование организации: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000.

7. Зеленцова Л.С. Механизм развития управления производством. - М.: ГАУ, 1993.

8. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. - М.: ИНФРА-М, 1997.

9. Менеджмент организации: Учеб. Пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А.Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 1997.

10. Мескон М., Альберт М., Хедоури Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Общ. Ред. И вст. Ст. Л.М.Евенко. - М.: Дело, 1994.

11. Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2001.

12. Румянцева З.П., Филинов Н.Б., Шрамченко Т.Б. Общее управление организацией: принципы и процессы: Модульная программа для менеджеров. Модуль №3. - М.: ИНФРА-М, 2000.

13. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина. - М.: ИНФРА-М, 2001.

14. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003.

15. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство менеджера. - М.: Ассиана, 1996.

Примечаний нет.