книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
"Прогнозирование-планирование" - единая система методических решений на предприятиях сферы сервиса ( Контрольная работа, 23 стр. )
"Проект создания системы маркетинга в фирме" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Пути повышения эффективности и качества управления на примере ИП Литвинов М.С.". ( Дипломная работа, 100 стр. )
"Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности" ( Курсовая работа, 37 стр. )
"Разработка концепции управления объектом недвижимости - торговый комплекс "Братеевский" ( Курсовая работа, 28 стр. )
"Разработка операционной стратегии и трансформация компании". 1 ( Реферат, 15 стр. )
"Разработка проекта организации труда, производства и управления в подразделении предприятия" ( Дипломная работа, 93 стр. )
"Роль базы данных в менеджменте предприятия" ец22333 ( Дипломная работа, 79 стр. )
"Роль лидера в современной организации"* ( Курсовая работа, 29 стр. )
"Рутина и обновление - вечная дилемма управления" ( Реферат, 23 стр. )
"Салон художественной ковки" ( Отчет по практике, 35 стр. )
"Система "Директ-костинг" как инструмент учета, планирования и контроля затрат в коммерческой Доклад к дипломной работе "Система "Директ-костинг" как инструмент учета, планирования и контроля затрат в коммерческой организации ( Доклад, 5 стр. )
"Система риска в менеджменте" ц342424 ( Курсовая работа, 41 стр. )
"Система управления организацией и ее структура" ( Курсовая работа, 48 стр. )
"Совершенствование менеджмента охраны труда на Билибинской атомной электростанции". е35222 ( Контрольная работа, 1 стр. )
"Современный менеджмент и его практическое применение на предприятии". 6967454 ( Контрольная работа, 1 стр. )
"Создание системы представительств "Авторадио Владивосток" в Приморском крае" ( Контрольная работа, 1 стр. )
"Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации" ( Реферат, 20 стр. )
"Типы корпораций, их характеристика, особенности и отличительные черты" ( Курсовая работа, 39 стр. )
"Требования к менеджерам" 5е32412412 ( Контрольная работа, 12 стр. )
"Управление и развитие карьерой работников предприятия" ( Курсовая работа, 35 стр. )
"Управление изменениями в организации на примере ООО "НПЦ Детри" ( Курсовая работа, 44 стр. )
"Финансоваяотчетность" ( Контрольная работа, 8 стр. )
"Школы научного управления" ( Реферат, 14 стр. )
"Эволюция системного подхода в теории и практике управления". Применение системного подхода при принятии управленческих решений в компании МТС ( Курсовая работа, 27 стр. )

Название 3

Введение 6

Основная часть 12

1. Организационная культура 12

1.1. Понятие организационной культуры 12

1.2. Организационная культура ООО "Уралмаркет" 23

1.3. Оценка степени риска и учета "слабых сигналов" 24

Заключение 25

Список использованной литературы 26

Название

ООО "Уралмаркет" - фирма по производству и установке пластиковых окон.

Высокий уровень качества продукции предприятия обеспечивается [3]:

1. Применением ПВХ профиля, разработанного специально для суровых российских климатических условий. Четырехкамерная и пятикамерная профильные системы L-600 и L-700 обеспечивают высокое приведенное сопротивление теплопередачи.

2. Четко отлаженным современным производством, укомплектованным высокоточным оборудованием лучших европейских производителей. Строгим соблюдением технологических норм и контролем качества.

3. Высококвалифицированными специалистами, имеющими большой опыт работы по производству и установке оконных конструкций.

Основное направление деятельности ООО "Уралмаркет" -реализация и монтаж пластиковых окон.

У клиентов есть возможность сделать именно выбор, основываясь на компетентной консультации специалистов, построенной на объективном сравнении.

ООО "Уралмаркет" работает исключительно с частным заказчиком и ориентирована на работу с небольшими объектами. Это требует индивидуального подхода к каждому клиенту, учитывая его пожелания и возможности.

В компании разработана целая программа услуг, удобных именно для клиентов. В частности, каждый проект остекления ведется персональным менеджером, который владеет всей информацией по заказам своих клиентов и уделяет им максимум своего времени.

ООО "Уралмаркет" работает без выходных и праздничных дней.

Ориентированность на частного клиента также отражается и на качестве продукции. Чтобы оправдать ожидания огромного количества заказчиков, нужно быть лучшими.

По условия договора с заказчиком [5] дается гарантия для профиля КВЕ на 40 лет, на изделие - при монтаже фирмы - 5 лет (гарантия на стеклопакеты, крепеж фурнитуры, сварку швов).

Гарантия на монтажные работы устанавливается на срок 1 год и начинает действовать со дня подписания сторонами акта сдачи - приемки монтажных работ.

Гарантии компании "Уралмаркет" предусматривают бесплатный ремонт вышедших из строя изделий и устранение дефектов монтажа в течении гарантийного срока, за исключением случаев повреждения окон по вине "Заказчика".

При устранении дефектов возникших по вине "Заказчика", ему выставляется счет. При отказе "Заказчика" оплатить счет - гарантийные обязательства снимаются.

В случае монтажа изделий силами "Заказчика" компания "Уралмаркет" не несет ответственности за качество и не выезжает для проведения регулировки и исправления.

Использование в производственном цикле компонентов и сырья, отвечающих самым высоким экологическим и технологическим нормам, постоянный контроль качества продукции, а также профессионализм и компетентность сотрудников вкупе с грамотно проводимой маркетинговой политикой - факторы, позволяющие предложению "Уралмаркет" всегда соответствовать спросу потребителя.

Клиентами был отмечен высокий уровень работ, точность в соблюдении сроков сдачи объекта, безусловный профессионализм сотрудников "Уралмаркет", а также надежность и эстетичность конечного продукта.

Успех компании объясняет еще и грамотно проводимая ценовая политика, предоставление клиентам персональных скидок, а также личностный подход к каждому отдельно взятому заказчику.

Рисунок 1 - Пластиковые окна ООО "Уралмаркет"

1. Мескон М. Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело, 2004

2. Кабушкин. Основы менеджмента, М., 2004

3. http://www.amt-group.ru/culture.php

4. http://www.countries.ru/library/orgculture/def2.htm

5. Вишневский Ю. Р., Вишневский С. Ю. Стратегический менеджмент. Методическое пособие для студентов всех форм обучения специальностей 061000 - государственное и муниципальное управление - и 061100 -менеджмент организации. Екатеринбург, 2003

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»