книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Характеристика факторов внешней и внутренней среды на примере предприятия ОАО "Южноуральский арматурно-изоляторный завод" 2007-79 ( Дипломная работа, 79 стр. )
Характеристика финансовой политики, стратегии и тактики финансовых служб ЗАО "Парус" ц4242422 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Гостиница "Обь" 3442422 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Гостиница "Обь" еу35333 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Характеристика целей предприятий торговли ( Курсовая работа, 30 стр. )
Характеристика целей организации ( Реферат, 16 стр. )
Характеристика экономического положения Республики Беларусь на современном этапе развития и основные направления стабилиза-ционного курса. ( Контрольная работа, 2 стр. )
Характеристика элементов внутренней среды организации ( Курсовая работа, 39 стр. )
Характеристика элементов организации. Разделение труда (Украина) ( Контрольная работа, 18 стр. )
Характеристика этапов коммуникационных процессов. Преграды на пути коммуникаций ( Контрольная работа, 21 стр. )
Характеристика этапов коммуникационного процесса по упрощенной схеме. Причины равнодушного отношения сотрудников к своим обязанностям ( Контрольная работа, 14 стр. )
Характеристика эффективного контроля и его реализация ( Курсовая работа, 25 стр. )
Характеристика японской модели менеджмента. Характеристика американской модели менеджмента ( Контрольная работа, 4 стр. )
Характеристики оперативного и текущего планирования ( Реферат, 12 стр. )
характеристики планирования деятельности фирмы «Центркомп» ( Курсовая работа, 25 стр. )
Характеристику основных этапов процесса управления. ( Реферат, 16 стр. )
Характерные особенности и область рационального применения всех иерархических структур ( Контрольная работа, 29 стр. )
Характерные черты и опыт управления американской компанией ( Реферат, 16 стр. )
Характерные черты российского менеджмента45 ( Курсовая работа, 40 стр. )
Характерные черты формирования решений ( Контрольная работа, 17 стр. )
Хозяйственные общества, как организационно- правовая форма субъектов коммерции: понятие, виды общность и отличительные черты ( Контрольная работа, 17 стр. )
Хозяйственный риск: сущность, источники риска. Причины хозяйственного риска ( Контрольная работа, 19 стр. )
Холдинговые компании в инновационной сфере ( Реферат, 24 стр. )
Хоторнские исследования. Формирование доктрины человеческих отношений. Основные различия между американской и японской системами управления организацией. ( Контрольная работа, 11 стр. )
Хоторнские эксперименты, сетка Томаса-Килменна ( Контрольная работа, 12 стр. )

Название 3

Введение 6

Основная часть 12

1. Организационная культура 12

1.1. Понятие организационной культуры 12

1.2. Организационная культура ООО "Уралмаркет" 23

1.3. Оценка степени риска и учета "слабых сигналов" 24

Заключение 25

Список использованной литературы 26

Название

ООО "Уралмаркет" - фирма по производству и установке пластиковых окон.

Высокий уровень качества продукции предприятия обеспечивается [3]:

1. Применением ПВХ профиля, разработанного специально для суровых российских климатических условий. Четырехкамерная и пятикамерная профильные системы L-600 и L-700 обеспечивают высокое приведенное сопротивление теплопередачи.

2. Четко отлаженным современным производством, укомплектованным высокоточным оборудованием лучших европейских производителей. Строгим соблюдением технологических норм и контролем качества.

3. Высококвалифицированными специалистами, имеющими большой опыт работы по производству и установке оконных конструкций.

Основное направление деятельности ООО "Уралмаркет" -реализация и монтаж пластиковых окон.

У клиентов есть возможность сделать именно выбор, основываясь на компетентной консультации специалистов, построенной на объективном сравнении.

ООО "Уралмаркет" работает исключительно с частным заказчиком и ориентирована на работу с небольшими объектами. Это требует индивидуального подхода к каждому клиенту, учитывая его пожелания и возможности.

В компании разработана целая программа услуг, удобных именно для клиентов. В частности, каждый проект остекления ведется персональным менеджером, который владеет всей информацией по заказам своих клиентов и уделяет им максимум своего времени.

ООО "Уралмаркет" работает без выходных и праздничных дней.

Ориентированность на частного клиента также отражается и на качестве продукции. Чтобы оправдать ожидания огромного количества заказчиков, нужно быть лучшими.

По условия договора с заказчиком [5] дается гарантия для профиля КВЕ на 40 лет, на изделие - при монтаже фирмы - 5 лет (гарантия на стеклопакеты, крепеж фурнитуры, сварку швов).

Гарантия на монтажные работы устанавливается на срок 1 год и начинает действовать со дня подписания сторонами акта сдачи - приемки монтажных работ.

Гарантии компании "Уралмаркет" предусматривают бесплатный ремонт вышедших из строя изделий и устранение дефектов монтажа в течении гарантийного срока, за исключением случаев повреждения окон по вине "Заказчика".

При устранении дефектов возникших по вине "Заказчика", ему выставляется счет. При отказе "Заказчика" оплатить счет - гарантийные обязательства снимаются.

В случае монтажа изделий силами "Заказчика" компания "Уралмаркет" не несет ответственности за качество и не выезжает для проведения регулировки и исправления.

Использование в производственном цикле компонентов и сырья, отвечающих самым высоким экологическим и технологическим нормам, постоянный контроль качества продукции, а также профессионализм и компетентность сотрудников вкупе с грамотно проводимой маркетинговой политикой - факторы, позволяющие предложению "Уралмаркет" всегда соответствовать спросу потребителя.

Клиентами был отмечен высокий уровень работ, точность в соблюдении сроков сдачи объекта, безусловный профессионализм сотрудников "Уралмаркет", а также надежность и эстетичность конечного продукта.

Успех компании объясняет еще и грамотно проводимая ценовая политика, предоставление клиентам персональных скидок, а также личностный подход к каждому отдельно взятому заказчику.

Рисунок 1 - Пластиковые окна ООО "Уралмаркет"

1. Мескон М. Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Дело, 2004

2. Кабушкин. Основы менеджмента, М., 2004

3. http://www.amt-group.ru/culture.php

4. http://www.countries.ru/library/orgculture/def2.htm

5. Вишневский Ю. Р., Вишневский С. Ю. Стратегический менеджмент. Методическое пособие для студентов всех форм обучения специальностей 061000 - государственное и муниципальное управление - и 061100 -менеджмент организации. Екатеринбург, 2003

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»