|
Введение
В современных условиях на первое место выступает проблема социальной ценности человека, при этом здоровье является одним из важных объективных условий жизнедеятельности. Среди множества факторов, определяющих работоспособность и другие характеристики здоровья, большую роль играет психическая устойчивость к стрессовым ситуациям. Высокий уровень психической устойчивости к стрессам является залогом сохранения, развития и укрепления здоровья и профессионального долголетия личности.
Нарастающие нагрузки, в том числе психические, на нервную систему и психику современного человека приводит к формированию эмоционального напряжения, которое выступает одним из главных факторов развития различных заболеваний.
Исходя из этого, актуальность настоящего исследования определяется следующими обстоятельствами:
1. Отсутствием системы борьбы со стрессом на большинстве отечественных предприятий
2. Накопленный в мире положительный опыт применения различных методов борьбы со стрессом требует обобщения
3. Неразработанностью проблемы социальной поддержки по преодолению стресса в социальной психологии.
4. Отсутствием психопрофилактических мероприятий, основанных на современных методах психологической коррекции стресса.
Теоретическая и практическая значимость проблемы стрессов и предупреждения их в работе менеджеров и определили выбор темы.
Объект исследования: стрессовое состояние личности.
Предмет исследования: предупреждение стрессовых ситуаций в работе менеджера.
Цель исследования состоит в изучении существующих работ по стрессовым ситуациям и исследовании сотрудников определенной организации на предмет подверженности стрессу.
Гипотеза исследования: губительному воздействию стрессовых факторов подвержено большинство работников современных предприятий и организаций.
В соответствии с целью и гипотезами определены основные задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ основных направлений изучения стресса в социальной психологии
2. Разработать и апробировать алгоритм психологического тестирования на предмет подверженности стрессовым ситуациям
3. Дать испытуемым советы относительно их уровня подверженности стрессу
Теоретико-методологической основой исследования послужил диалектический метод познания и развития социальных и психических явлений, нашедший отражение в трудах классиков отечественной и зарубежной психологии (Аболина Л.М., 1987; Ломова Б.Ф., 1991; Эриксона Э., 1960 и др.); в научных положених о развитии и формировании личности в деятельности (Ананьева Б.Г., 1968; Леонтьева Л.Н.,1975 и др.); в философских и психологических теориях развития личности (Выготского Л.С., 1996 др.).
Основной эмпирический материал получен в результате проведенного в сентябре 2007 года в магазине "Юлиан" с использованием метода тестирования.
Научная новизна исследования:
-разработан и апробирован алгоритм применения тестирования на предмет подверженности стрессам работников торговой организации
-определены особенности (фазы) профессионального стресса
-определены основные (ведущие) психологические факторы личности по уменьшению стрессовых состояний
-экспериментально определены ведущие психологические механизмы коррекции стрессовых состояний человека
Структура курсовой работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 3 приложений.
|
На уровень вверх
Купить