|
Введение
Характерной чертой нашего времени является огромная роль в жизни общества средств массовой информации. С их помощью создаются эталоны поведения и отношений, появляются и исчезают стереотипы. Структуры пиар повсеместно рассматривают СМИ как канал для осуществления своей политики, ведь возможности последних поистине велики – влияние на умонастроение, поведение, отношение людей к тому или иному явлению/предмету/ лицу/событию; и как следствие – увеличение общественного престижа организации-заказчика, улучшение условий ее рыночного функционирования, приумножение собственного капитала – финансового и властного.
С социально-психологической точки зрения экономическое поведение реализуется при непосредственной коммуникации между потребителем (покупателей) и производителем (продавцом). Этот процесс может быть реализован в виде деловых переговоров, оказания консультации при покупке, прямой рекламы и т.п.
Целью коммуникации, реализуемой через СМИ, является информирование аудитории, рассчитанное на массовость последней. Сегодня реклама - это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель - донести до конечного потребителя ин¬формацию о товаре (услуге) таким образом, что реализовать желание потребителя со¬вершить покупку. И как показывает практика, они с этим успешно справляются. Тем не менее, нельзя не отметить, что не утихают споры вокруг негативных социальных по¬следствиях рекламы. Однако, очевидно одно: реклама прочно вошла как в деловую жизнь, так и в частную жизнь каждого отдельного человека.
Важнейшими видами коммуникации у людей являются вербальные и невербальные. Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обяза¬тельного условия предполагает усвоение языка. По своим комму¬никативным возможностям оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить. Да и само развитие вербального общения первоначально непременно опирается на невербальные средства коммуникации. Невербальное общение не предполагает исполь¬зование звуковой речи, естественного языка в качестве средства общения.
Таким образом, целью данной работы является изучение массовых коммуникаций, вербальных и невербальных.
Задачами работы являются:
- изучение теоретических основ коммуникации;
- характеристика массовых коммуникаций и их видов;
- выявить различия стратегий коммуникативного воздействия.
Глава 1. Понятие коммуникации
1.1. Коммуникационные модели
На Западе понятия «средства массовой информации» (СМИ) и «средства массовой коммуникации» употребляются как синонимы. Давно ведутся исследования о влиянии средств массовой информации, а особенно телевидения, на аудиторию.
В формировании аудитории принимают участие, кроме журналистов, социологи, политологи, экономисты, культурологи, этнографы, психологи, филологи и другие специалисты. Ученые пришли к общей точке зрения, что в данном случае понятие «коммуникация», означающее общение, взаимодействие, шире термина «информация», которая является одним из составляющих коммуникации. К тому же термин СМК – средства массовой коммуникации – лучше обозначает производство и распространение не только массовой и пропагандирующей, но и специализированной обучающей информации.
Средства массовой информации незаменимы в работе организации с широкой общественностью. Чем крупнее и известнее организация (персона), тем больше и чаще ей приходится работать со СМИ. Систематическая и успешная работа со СМИ требует достаточно развернутых знаний специфики массовых коммуникаций.
Массовая коммуникация — систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.
Массовые коммуникации — важный социальный и политический институт современного общества, выполняющий в широких масштабах функции:
1) идеологического и политического влияния,
2) поддержания социальной
|
На уровень вверх
Купить