Вступ 3

1. Теоретичні основи діяльності соціальних служб в інтересах клієнтів. 4

2. Особливості надання соціальних послуг соціальними службами. 10

3. Специфіка взаємодії Центрів соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді з своїми клієнтами. 18

4. Моральні засади діяльності працівників соціальних служб. 21

Висновки 28

Література 29

Соціальна робота як професія виникла в Україні близько п'ятнадцяти років тому. Поява нового фаху була спричинена масштабними змінами у нашому суспільстві, пов'язаними із соціальною кризою та, як наслідок цього, появою вразливих груп населення, які потребували професійної допомоги та підтримки - і не лише матеріальної. Соціально-економічна криза супроводжувалась ідейною: руйнувались ідеологічні принципи та догми, звичні для суспільства, відбувалася втрата почуття внутрішньої визначеності та стабільності. В таких умовах з'являлися нові соціальні інститути, формувалися нові взаємовідносини між ними. Соціальні служби, які з'явилися в цей час, стали знаряддям соціальної політики держави, яка проголосила курс на підтримку та соціальну допомогу тим, хто її потребує в нових соціально-економічних умовах. Крім того, такого підходу вимагало і світове співтовариство, де втілення принципів гуманізації та соціального захисту мало багаторічний досвід та практику.

Сучасні соціальні служби в Україні - це комплекс соціальних служб, які створюються відповідно до потреб найменш захищених членів суспільства і реалізують певні напрями соціальної роботи, орієнтовані на надання допомоги клієнтам у подоланні складних життєвих обставин. Взаємовідносини між соціальними службами і їх клієнтами тільки формуються, знаходять своє законодавче підтвердження. Все більше різноманітних суб'єктів соціальної структури суспільства становляться втягнутими у благородну справу допомоги людям, їх підтримки та допомоги знайти своє місце у новому сучасному житті. Специфіка співвідношення між соціальними службами та клієнтами потребує всебічного розгляду, аналізу з метою подальшого вдосконалення форм і методів соціальної роботи.

1. Конституція України. Закон України від 28 червня 1996 р. // Відомості Верховної Ради України (ВВР). - 1996. - №30.

2. Про соціальну роботу з дітьми та молоддю. Закон України № 2558 - ІІІ від 21.06.2001 р.

3. Про затвердження Порядку взаємодії суб'єктів соціальної роботи із сім'ями, які опинилися у складних життєвих обставинах. - Спільний Наказ Міністерства України у справах сім'ї, молоді та спорту, Міністерства охорони здоров'я України, Міністерства освіти і науки України, Міністерства праці та соціальної політики України від 14 червня 2006 року № 1983/388/452/221.

4. Про затвердження Порядку взаємодії центрів соціальних служб для молоді із закладами охорони здоров'я з питань запобігання ранньому соціальному сирітству. - Спільний Наказ Міністерства України у справах сім'ї, дітей та молоді та Міністерства охорони здоров'я України від 22.10.04 № 625/510.

5. Андрущенко В. П., Бех В. П., Лукашевич М. П., Мигович І. І., Пінчук І. М. Соціальна робота. - К., УДЦССМ, 2001. - Кн. 1 : Актуальні проблеми теорії і практики соціальної роботи на межі тисячоліть. - 344с.

6. Архипова С.П. Професійна компетентність і професіоналізм соціального працівника: сутність і шляхи розвитку // Соціальна робота в Україні: теорія та практика. - К., Аспект-Поліграф, 2004. - Вип. 2(7). - С.15-24.

7. Понятійно-термінологічний словник з соціальної роботи / За ред. Козубовської І.І., Мигович І.І. - Ужгород, 2000. - 250 с.

8. Соціальна робота в Україні: Навч. посіб. / І. Д. Звєрєва, О. Б. Безпалько, С. Я. Харченко. - К., Центр навчальної літератури, 2004. - 256 с.

9. Соціальний супровід сімей, що опинились в складних життєвих обставинах / Автори-упор. І. Д. Звєрєва, Ж. В. Петрочко та ін. - К., ДЦССДМ, 2006. - 84 с.

10. Соціальні служби - родині: розвиток нових підходів в Україні / за ред. І. М. Григи, Т. В. Семигіної. - К., 2003. - 128 с.

11. Технология социальной работы / Под ред. И. Г. Зайнышева. - М., Владос, 2000. - 240 с.

Примечаний нет.