книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Виды тары и упаковки ( Контрольная работа, 11 стр. )
Визначення та порядок реєстрації в Україні товарного знака (торгової марки, логотипа, назви продукції, етикетки, фірмового найменування) (Украина) ( Контрольная работа, 19 стр. )
Вимоги до переліку товаро-супровідних документів необхідних для митного оформлення (Украина) ( Контрольная работа, 18 стр. )
Вимоги та їх типи. Споживчі та виробничі вимоги до швейних виробів (Украина) ( Контрольная работа, 11 стр. )
Вина Грузии ( Реферат, 23 стр. )
Вина Грузии 2001-23 ( Реферат, 23 стр. )
Вино. Классификация вина по качеству и срокам выдержки, возможные пороки и болезни епу7575 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Вкусовые товары: классификация и ассортимент, особенности химического состава, требования к качеству, хранение, дефекты ( Контрольная работа, 31 стр. )
Владимирский ликероводочный завод "Владалко'' его история и развитие ( Дипломная работа, 60 стр. )
Владимирский ликероводочный завод "Владалко'' его история и развитие2 ( Дипломная работа, 59 стр. )
Влияние внешних факторов на стратегию ценообразования розничного предприятия (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Влияние заключительной и специальной видов отделок текстильных материалов на их потребительские свойства ( Контрольная работа, 15 стр. )
Влияние косметических добавок на потребительские свойства твердых туалетных мыл ( Реферат, 4 стр. )
Влияние состава мучных кондитерских изделий на их пищевую ценность ( Контрольная работа, 26 стр. )
Влияние сырья на формирование потребительских свойств хлебобулочных изделий на примере ОАО "Хлебпром". ( Курсовая работа, 53 стр. )
Влияние тары, упаковки конфетных изделий на качество обслуживания покупателей в магазине ( Реферат, 26 стр. )
Влияние упаковки на сохраняемость товаров ( Курсовая работа, 26 стр. )
Влияние характеристик материалов на потребительские свойства товаров. Неразрушающие методы контроля качества материалов и изделий ( Контрольная работа, 18 стр. )
Внешний вид как комплексный показатель качества продовольственных товаров. Характеристика показателей внешнего вида, их взаимосвязь с другими свойствами, методы определения 3522 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Внешний вид как комплексный показатель качества продовольственных товаров. Характеристика показателей внешнего вида, их взаимосвязь с другими свойствами, методы определения е24131 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Вода, Формы воды. Содержание воды в пищевых продуктах. Влияние изменений содержания воды на качество и величину потерь. Сравнительная характеристика карамельных и конфетных изделий ( Контрольная работа, 16 стр. )
Водка: технология производства, экспертиза, физико-химические показатели ( Курсовая работа, 27 стр. )
Вопросы по товароведению ( Контрольная работа, 12 стр. )
Вопросы по товароведению ( Контрольная работа, 20 стр. )
ВЫБОР МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ ПОВСЕДНЕВНОГО ЖЕНСКОГО ПЛАТЬЯ ИЗ ШЕРСТЯНОЙ ТКАНИ ( Курсовая работа, 29 стр. )

Введение 3

Глава 1. Анализ качества продукции на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 6

1.1 Характеристика предприятия 6

1.2. Анализ качества пива ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 8

Глава 2. Совершенствование системы управления качеством на предприятии 15

2.1. Установка комплексной автоматизированной системы очистки воды 15

2.2. Сертификация по стандарту ISO 22000 (HACCP - ХАССП) 21

Заключение 29

Список литературы 31

Приложение 33

Повышение эффективности и качества, а следовательно, и конкурентоспособности - это задача, от решений которой зависит успех развития многих предприятий в России. Преодолеть сложившуюся зависимость экономического положения от экспорта сырьевых ресурсов можно, лишь научившись выпускать отечественную высококачественную конкурентоспособную продукцию при неуклонном снижении затрат на ее изготовление, то есть постоянно повышая эффективность организационно-технологического уровня производства и управления.

Качеству уделяется большое внимание потому, что оно является существенным фактором влияния на экономическую эффективность бизнеса, в особенности когда речь идет о качестве не только продукции, но и всех его систем и элементов, то есть о качестве стратегии организации.

Эффективность и качество являются двумя наиболее важными и взаимосвязанными целями любого предприятия и служат интегральными индикаторами его деятельности. Эти цели могут быть достигнуты только при хорошо спланированных, организованных, согласованных и направленных усилиях всех без исключения работников организации. Повышение эффективности и качества должно стать объектом пристального внимания всей организации.

Движение за повышением качества имеет своей целью не только награждение предприятий-победителей этой области или разработку стандартов качества, оно должно быть тесно связано с изменением общего отношения к управлению бизнесом. Смысл концепции всеобщего управления качеством состоит в том, что для достижения долговременного финансового успеха организация должна обеспечить высокое качество выпускаемой продукции. Всеобщее управление качеством - это управление организацией в целом для обеспечения максимально возможных результатов по всем наиболее важным для нее критериям развития.

Отечественная пивоваренная отрасль за последние годы добилась неплохих результатов - выросли объемы производства, модернизированы производственные мощности, нашли свою нишу на рынке национальные сорта пива.

Однако, в последнее время российские производители пива бьют тревогу - падают объемы продаж при резко увеличившемся неконтролируемом притоке зарубежной продукции. Рынок оказался запружен дешевой российской продукцией.

Экономические исследования показывают, что рост благосостояния общества напрямую влияет на популярность употребляемых напитков. Чем выше уровень благосостояния, тем выше объемы потребления слабоалкогольных напитков - пиво, вино.

Мировая практика свидетельствует, что государство создает условия для развития пивоваренной отрасли, одновременно удовлетворяя свои интересы, сводящиеся к следующему:

==> пиво является альтернативой крепким спиртным напиткам;

==> в государственную казну поступают солидные суммы в виде налогов;

==> развитие пивной отрасли способствует развитию сопутствующих отраслей;

==> крепкие предприятия отрасли обеспечивают наличие большого количества рабочих мест.

Главное конкурентное преимущество ОАО "Пивоваренная компания Балтика" - качество продукции. Его дальнейшее повышение позволит еще больше увеличить долю рынка. Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы.

Объектом исследования является система качества продукции ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Предметом исследования выступает организация и управление качеством продукции на ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Цель работы - исследование проблем управления качеством на предприятии IM."Efes Vitanta Moldova Brewery"SA и разработка механизма повышения качества продукции предприятия.

Для достижения поставленных целей в работе решались следующие задачи:

1. Рассмотреть систему управления качеством на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика"

2. Выявить основные проблемы менеджмента качества ОАО "Пивоваренная компания Балтика";

3. Разработать ряд мероприятий, направленных на повышение качества пивной продукции.

1. ИСО 8402:2000. Качество. Словарь.

2. ИСО 9000:2000. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. (Ч. 1-4).

3. ИСО 9001:2000. Системы качества. Модель для обеспечения качества при разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

4. ИСО 9004:2000. Общее руководство качеством и элементы системы качества. (Ч 1-5).

5. "Семь инструментов качества" в японской экономике. М.: Изд-во стандартов, 2007.

6. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие. М.: ЗАО "Финстатинформ", 2003.

7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. М.: Инфра - М, 2003.

8. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2002.

9. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия. М.: Филинъ, 2008.

10. Зорин Ю.В. Сертификация системы качества. М.: ЮНИТИ, 2007.

11. Исследование рынка потребительских товаров: Практический маркетинг. Вып. 5. М.: НПО "Реклама, информация, маркетинг", 2008.

12. Лапидус В.А. Всеобщее качество в Российский компаниях. М.: ОАО Типография "Новости", 2007.

13. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ООО "Новое знание", 2002.

14. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики. М.: Дело и Сервис, 2002.

15. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2003.

16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2008.

17. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2005.

18. Харрингтон Дж. Х. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 2004.

19. Шишаков К.В. Оценка эффективности управления ценообразованием и стимулированием сбытовой деятельности при повышении прибыльности предприятия/Ю. В. Шишакова, К.В.Шишаков. Менеджмент: теория и практика. 2003 . N 1/2.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»