книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Маргарин понятие о производстве, химический состав и пищевая ценность ( Контрольная работа, 12 стр. )
Маргарин: понятие о производстве, химический состав и пищевая ценность. Мясо кроликов. Показатели упитанности, клеймение тушек кроликов ( Контрольная работа, 16 стр. )
Маркетинговые исследования по выявлению потребительских предпочтений жителей г. Прокопьевска в отношении сдобного печенья ( Дипломная работа, 95 стр. )
Масло коровье. Классификация и ассортимент. Сравнительная характеристика масла коровьего и маргарина по пищевой ценности, химическому составу, сырью, производству, показателям качества, товарным сортам, условиям и срокам хранения ( Контрольная работа, 16 стр. )
Материалы, применяемые для изготовления аптечной тары. Укупорочные средства и обработка тары ( Контрольная работа, 16 стр. )
МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА ЗА УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ РАБОТОДАТЕЛЮ кц22222 ( Курсовая работа, 33 стр. )
Машины для обработки белья: потребительские достоинства и классификация, ассортимент, факторы, формирующие ассортимент и конкурентоспособность; упаковка, маркировка. Анализ ассортимента реализуемых машин для обработки белья: виды, упаковка и маркировка ( Контрольная работа, 18 стр. )
Мед. Минеральные воды ( Контрольная работа, 13 стр. )
Мед. Свойства. Происхождение. Пищевая ценность. ( Контрольная работа, 7 стр. )
Международная и региональная сертификация ( Контрольная работа, 26 стр. )
Международные организации по сертификации: цели, задачи, характеристика нормативных документов, основные направления работ ( Контрольная работа, 13 стр. )
Металлохозяйственные товары ( Контрольная работа, 10 стр. )
МЕТАЛОГОСПОДАРЧІ ТОВАРИ ТА ЇХ КЛАСИФІКАЦІЯ (Украина) ( Контрольная работа, 9 стр. )
Методика проведения маркетингового исследования потребительской оценки в бутике "Обувь" ( Курсовая работа, 52 стр. )
Методика проведения дегустационного анализа пищевых жиров. Показатели качества сметаны ( Контрольная работа, 17 стр. )
Методические аспекты анализа конкурентоспособности предприятия как фактора его развития е534222 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Методы измерения показателей качества пн5к ( Контрольная работа, 14 стр. )
Методы определения качества продукции, их краткое содержание и примеры использования в общественном питании ( Контрольная работа, 15 стр. )
Методы определения показателей качества пластмассовых изделий при проведении экспертизы ( Контрольная работа, 12 стр. )
Методы оценки показателей качества товаров. Преимущества и недостатки различных методов 3 ( Реферат, 19 стр. )
Методы переработки пластмасс в изделия. Электробытовые товары ( Контрольная работа, 13 стр. )
Методы переработки пластмасс в изделия ( Контрольная работа, 15 стр. )
Методы планирования товарооборота в розничной торговле е3453 ( Контрольная работа, 18 стр. )
МЕТОДЫ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ( Контрольная работа, 17 стр. )
Методы товароведения. Товары бытовой химии ( Контрольная работа, 19 стр. )

Введение 3

Глава 1. Анализ качества продукции на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 6

1.1 Характеристика предприятия 6

1.2. Анализ качества пива ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 8

Глава 2. Совершенствование системы управления качеством на предприятии 15

2.1. Установка комплексной автоматизированной системы очистки воды 15

2.2. Сертификация по стандарту ISO 22000 (HACCP - ХАССП) 21

Заключение 29

Список литературы 31

Приложение 33

Повышение эффективности и качества, а следовательно, и конкурентоспособности - это задача, от решений которой зависит успех развития многих предприятий в России. Преодолеть сложившуюся зависимость экономического положения от экспорта сырьевых ресурсов можно, лишь научившись выпускать отечественную высококачественную конкурентоспособную продукцию при неуклонном снижении затрат на ее изготовление, то есть постоянно повышая эффективность организационно-технологического уровня производства и управления.

Качеству уделяется большое внимание потому, что оно является существенным фактором влияния на экономическую эффективность бизнеса, в особенности когда речь идет о качестве не только продукции, но и всех его систем и элементов, то есть о качестве стратегии организации.

Эффективность и качество являются двумя наиболее важными и взаимосвязанными целями любого предприятия и служат интегральными индикаторами его деятельности. Эти цели могут быть достигнуты только при хорошо спланированных, организованных, согласованных и направленных усилиях всех без исключения работников организации. Повышение эффективности и качества должно стать объектом пристального внимания всей организации.

Движение за повышением качества имеет своей целью не только награждение предприятий-победителей этой области или разработку стандартов качества, оно должно быть тесно связано с изменением общего отношения к управлению бизнесом. Смысл концепции всеобщего управления качеством состоит в том, что для достижения долговременного финансового успеха организация должна обеспечить высокое качество выпускаемой продукции. Всеобщее управление качеством - это управление организацией в целом для обеспечения максимально возможных результатов по всем наиболее важным для нее критериям развития.

Отечественная пивоваренная отрасль за последние годы добилась неплохих результатов - выросли объемы производства, модернизированы производственные мощности, нашли свою нишу на рынке национальные сорта пива.

Однако, в последнее время российские производители пива бьют тревогу - падают объемы продаж при резко увеличившемся неконтролируемом притоке зарубежной продукции. Рынок оказался запружен дешевой российской продукцией.

Экономические исследования показывают, что рост благосостояния общества напрямую влияет на популярность употребляемых напитков. Чем выше уровень благосостояния, тем выше объемы потребления слабоалкогольных напитков - пиво, вино.

Мировая практика свидетельствует, что государство создает условия для развития пивоваренной отрасли, одновременно удовлетворяя свои интересы, сводящиеся к следующему:

==> пиво является альтернативой крепким спиртным напиткам;

==> в государственную казну поступают солидные суммы в виде налогов;

==> развитие пивной отрасли способствует развитию сопутствующих отраслей;

==> крепкие предприятия отрасли обеспечивают наличие большого количества рабочих мест.

Главное конкурентное преимущество ОАО "Пивоваренная компания Балтика" - качество продукции. Его дальнейшее повышение позволит еще больше увеличить долю рынка. Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы.

Объектом исследования является система качества продукции ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Предметом исследования выступает организация и управление качеством продукции на ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Цель работы - исследование проблем управления качеством на предприятии IM."Efes Vitanta Moldova Brewery"SA и разработка механизма повышения качества продукции предприятия.

Для достижения поставленных целей в работе решались следующие задачи:

1. Рассмотреть систему управления качеством на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика"

2. Выявить основные проблемы менеджмента качества ОАО "Пивоваренная компания Балтика";

3. Разработать ряд мероприятий, направленных на повышение качества пивной продукции.

1. ИСО 8402:2000. Качество. Словарь.

2. ИСО 9000:2000. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. (Ч. 1-4).

3. ИСО 9001:2000. Системы качества. Модель для обеспечения качества при разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

4. ИСО 9004:2000. Общее руководство качеством и элементы системы качества. (Ч 1-5).

5. "Семь инструментов качества" в японской экономике. М.: Изд-во стандартов, 2007.

6. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие. М.: ЗАО "Финстатинформ", 2003.

7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. М.: Инфра - М, 2003.

8. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2002.

9. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия. М.: Филинъ, 2008.

10. Зорин Ю.В. Сертификация системы качества. М.: ЮНИТИ, 2007.

11. Исследование рынка потребительских товаров: Практический маркетинг. Вып. 5. М.: НПО "Реклама, информация, маркетинг", 2008.

12. Лапидус В.А. Всеобщее качество в Российский компаниях. М.: ОАО Типография "Новости", 2007.

13. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ООО "Новое знание", 2002.

14. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики. М.: Дело и Сервис, 2002.

15. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2003.

16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2008.

17. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2005.

18. Харрингтон Дж. Х. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 2004.

19. Шишаков К.В. Оценка эффективности управления ценообразованием и стимулированием сбытовой деятельности при повышении прибыльности предприятия/Ю. В. Шишакова, К.В.Шишаков. Менеджмент: теория и практика. 2003 . N 1/2.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»