книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Основные показатели магазина "Косметика", влияющие на улучшение ассортимент товаров ( Курсовая работа, 36 стр. )
Основные показатели статистики товарного обращения. ( Реферат, 8 стр. )
Основные понятия в области оценки соответствия и сертификации. ( Реферат, 15 стр. )
Основные понятия в области экспертизы товаров: экспертиза, эксперт, экспертная оценка, товарная партия. Цели и задачи экспертизы товаров. Значение экспертизы потребительских товаров для коммерческой деятельности 3п4 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Основные понятия, цели, задачи и принципы коммерческой деятельности в торговле, е. содержание 4785656 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Основные правила розничной торговли ( Курсовая работа, 25 стр. )
Основные процессы, реализуемые микроволновыми печами (СВЧ-печами малой мощности) ( Контрольная работа, 20 стр. )
Основные тенденции и структура современного рынка пылесосов ( Реферат, 24 стр. )
Основные термины и определения в области качества в соответствии с МС ИСО 8402-94: качество, управление качеством, обеспечение качества, планирование качества, улучшение качества, система качества. ( Контрольная работа, 13 стр. )
Основные товароведно-потребительские свойства благородных металлов, их качественные характеристики и определения ( Контрольная работа, 8 стр. )
Основные требования, предъявляемые к качеству видеокамер ец342422 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Основные упаковочные материалы ( Реферат, 15 стр. )
Основные характеристики фаянса ( Курсовая работа, 26 стр. )
Основные этапы проведения экспертизы: подготовительный, основной, заключительный. Их краткая характеристика ну45333 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Основополагающий стандарт - нормативный документ, содержащий общие или руководящие положения для определенной области ( Контрольная работа, 17 стр. )
Основы подготовки товаров к продаже в магазине ( Курсовая работа, 20 стр. )
Основы производства товаров и услуг ( Контрольная работа, 23 стр. )
Основы производства и правила торговли керамическими изделиями на предприятии ООО "Мир посуды" ( Курсовая работа, 27 стр. )
ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ПИВОВАРЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА ( Курсовая работа, 36 стр. )
Основы товароведения ( Контрольная работа, 20 стр. )
Основы хранения и консервирование продтоваров. Пищевая ценность и дефекты макаронных изделий ( Контрольная работа, 33 стр. )
Особенности ассортимента и качества виноградных вин ( Курсовая работа, 33 стр. )
Особенности ассортимента средств для ухода за волосами фирмы Шварцкопф и Хенкель ( Курсовая работа, 43 стр. )
Особенности организации бухгалтерского учета в розничной торговле ( Дипломная работа, 95 стр. )
Особенности органолептического метода анализа виноградных вин ( Курсовая работа, 36 стр. )

Введение 3

Глава 1. Анализ качества продукции на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 6

1.1 Характеристика предприятия 6

1.2. Анализ качества пива ОАО "Пивоваренная компания Балтика" 8

Глава 2. Совершенствование системы управления качеством на предприятии 15

2.1. Установка комплексной автоматизированной системы очистки воды 15

2.2. Сертификация по стандарту ISO 22000 (HACCP - ХАССП) 21

Заключение 29

Список литературы 31

Приложение 33

Повышение эффективности и качества, а следовательно, и конкурентоспособности - это задача, от решений которой зависит успех развития многих предприятий в России. Преодолеть сложившуюся зависимость экономического положения от экспорта сырьевых ресурсов можно, лишь научившись выпускать отечественную высококачественную конкурентоспособную продукцию при неуклонном снижении затрат на ее изготовление, то есть постоянно повышая эффективность организационно-технологического уровня производства и управления.

Качеству уделяется большое внимание потому, что оно является существенным фактором влияния на экономическую эффективность бизнеса, в особенности когда речь идет о качестве не только продукции, но и всех его систем и элементов, то есть о качестве стратегии организации.

Эффективность и качество являются двумя наиболее важными и взаимосвязанными целями любого предприятия и служат интегральными индикаторами его деятельности. Эти цели могут быть достигнуты только при хорошо спланированных, организованных, согласованных и направленных усилиях всех без исключения работников организации. Повышение эффективности и качества должно стать объектом пристального внимания всей организации.

Движение за повышением качества имеет своей целью не только награждение предприятий-победителей этой области или разработку стандартов качества, оно должно быть тесно связано с изменением общего отношения к управлению бизнесом. Смысл концепции всеобщего управления качеством состоит в том, что для достижения долговременного финансового успеха организация должна обеспечить высокое качество выпускаемой продукции. Всеобщее управление качеством - это управление организацией в целом для обеспечения максимально возможных результатов по всем наиболее важным для нее критериям развития.

Отечественная пивоваренная отрасль за последние годы добилась неплохих результатов - выросли объемы производства, модернизированы производственные мощности, нашли свою нишу на рынке национальные сорта пива.

Однако, в последнее время российские производители пива бьют тревогу - падают объемы продаж при резко увеличившемся неконтролируемом притоке зарубежной продукции. Рынок оказался запружен дешевой российской продукцией.

Экономические исследования показывают, что рост благосостояния общества напрямую влияет на популярность употребляемых напитков. Чем выше уровень благосостояния, тем выше объемы потребления слабоалкогольных напитков - пиво, вино.

Мировая практика свидетельствует, что государство создает условия для развития пивоваренной отрасли, одновременно удовлетворяя свои интересы, сводящиеся к следующему:

==> пиво является альтернативой крепким спиртным напиткам;

==> в государственную казну поступают солидные суммы в виде налогов;

==> развитие пивной отрасли способствует развитию сопутствующих отраслей;

==> крепкие предприятия отрасли обеспечивают наличие большого количества рабочих мест.

Главное конкурентное преимущество ОАО "Пивоваренная компания Балтика" - качество продукции. Его дальнейшее повышение позволит еще больше увеличить долю рынка. Все это свидетельствует об актуальности выбранной темы.

Объектом исследования является система качества продукции ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Предметом исследования выступает организация и управление качеством продукции на ОАО "Пивоваренная компания Балтика".

Цель работы - исследование проблем управления качеством на предприятии IM."Efes Vitanta Moldova Brewery"SA и разработка механизма повышения качества продукции предприятия.

Для достижения поставленных целей в работе решались следующие задачи:

1. Рассмотреть систему управления качеством на предприятии ОАО "Пивоваренная компания Балтика"

2. Выявить основные проблемы менеджмента качества ОАО "Пивоваренная компания Балтика";

3. Разработать ряд мероприятий, направленных на повышение качества пивной продукции.

1. ИСО 8402:2000. Качество. Словарь.

2. ИСО 9000:2000. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. (Ч. 1-4).

3. ИСО 9001:2000. Системы качества. Модель для обеспечения качества при разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

4. ИСО 9004:2000. Общее руководство качеством и элементы системы качества. (Ч 1-5).

5. "Семь инструментов качества" в японской экономике. М.: Изд-во стандартов, 2007.

6. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие. М.: ЗАО "Финстатинформ", 2003.

7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. М.: Инфра - М, 2003.

8. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2002.

9. Горемыкин В.А., Богомолов О.А. Экономическая стратегия предприятия. М.: Филинъ, 2008.

10. Зорин Ю.В. Сертификация системы качества. М.: ЮНИТИ, 2007.

11. Исследование рынка потребительских товаров: Практический маркетинг. Вып. 5. М.: НПО "Реклама, информация, маркетинг", 2008.

12. Лапидус В.А. Всеобщее качество в Российский компаниях. М.: ОАО Типография "Новости", 2007.

13. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие. М.: ООО "Новое знание", 2002.

14. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики. М.: Дело и Сервис, 2002.

15. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2003.

16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2008.

17. Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2005.

18. Харрингтон Дж. Х. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 2004.

19. Шишаков К.В. Оценка эффективности управления ценообразованием и стимулированием сбытовой деятельности при повышении прибыльности предприятия/Ю. В. Шишакова, К.В.Шишаков. Менеджмент: теория и практика. 2003 . N 1/2.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»