1. Веснин В.Р. Карьерные ловушки: немного практики. [Электронный ресурс]// http://www.elitarium.ru/2007/03/13/karernye_lovushki_i_illjuzii_praktika.html (13.05.2008)
2. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. М.: ИНФРА-М, 2005.
3. Дятлов В.А. и др. Управление персоналом. - М., 1998.
4. Ингушин Р.Ф. Как на предприятии адаптировать и удержать новых сотрудников [Электронный ресурс] // http://www.staff-control.ru/materials/teach/240/ (14.05.2008)
5. Калабин А. Компания как единый организм. // Управление персоналом. - 2004. - №14. - с. 36-39.
6. Комаров Е. Управление карьерой. // Управление персоналом. - 1999. - №1. - С. 5-17.
7. Ляпунов С.И. Работа с персоналом для повышения конкурентоспособности предприятия. // Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №3. - с. 6-10.
8. Магура М. И. Как повысить уровень исполнительской дисциплины среди подчиненных? // Управление персоналом. - 1997. - № 6. - с. 15-16.
9. Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М., 1995.
10. Муртазин Р.Р. Кадры и компания. // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №10. - с. 14-16.
11. Пархоменко С. Семь слагаемых хорошего сервиса: системный подход к управлению качеством сервиса. // Управление персоналом. - 2007. - №19. - с. 23-26.
12. Прагматичный смех. Действенный метод управления и командообразования. [Электронный ресурс] // http://www.kadrovik.ru/print.php?sid=4358 (05.05.2008)
13. Ромашов О.В. Социология труда - М., 1999.
14. Сартан Г. Командообразование: боязнь глубины [Электронный ресурс] // Журнал "Управление компанией". - 2005. - №1. // http://www.zhuk.net/Archive/printyk.asp?aid=4854 (31.04.2008)
15. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. -М., 2000.
16. Управление персоналом организации / под рук. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2006.
17. Успенская Е.А. Формула партнерства. // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №9. - с. 6-10.
18. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М., 1996.
19. Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2001.
20. Чинарова К. Коллектив - креатив. [Электронный ресурс] // Журнал "Управление компанией". - 2003. - №8. // http://www.zhuk.net/Archive/printyk.asp?aid=3472 (01.05.2008).
21. Швед А.В. Общие закономерности развития и методы формирования коллектива. М., 2001.
22. Шубенкова Е. Управление персоналом: требования систем менеджмента качества. // Управление персоналом. - 2004. - №11-12. - с. 13-18.
23. Экономика предприятия / Под ред. О.И. Волкова. - М, 1999.
|