книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПЕРСОНАЛА С КЛИЕНТАМИ НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «ПРИМГРОС» ( Дипломная работа, 86 стр. )
Взаимодействие пресс-службы с профессиональными ПР- агентствами е3ц5к242 ( Курсовая работа, 38 стр. )
Взаимодействие Префектуры округа и органов местного самоуправления ( Отчет по практике, 31 стр. )
Взаимодействие руководителя и подчиненных ( Курсовая работа, 34 стр. )
Взаимозависимость между разными видами моделей и теоретическими методами исследования нцу222 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Взаимоотношение руководителя и коллектива ( Реферат, 15 стр. )
Взаимоотношения руководителя и его "команды" ( Реферат, 20 стр. )
Взаимосвязь индивидуально-личностных особенностей работников и эффективности прохождения ими адаптации в организации (на примере ОАО "Племенной конный завод "Дубровский") ( Курсовая работа, 28 стр. )
Взаимосвязь коммуникабельности официанта и удовлетворенности клиентов взаимодействия с ним ( Доклад, 5 стр. )
Взаимосвязь методов управления и мотивации работников в современной фирме ФГУГПП "Южный рудник" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом ( Дипломная работа, 72 стр. )
Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом 2010-80 ( Дипломная работа, 80 стр. )
Взаимосвязь понятия "менеджмент" с понятием "управление персоналом" ( Дипломная работа, 147 стр. )
Взаимосвязь представлений сотрудников о личных качествах руководителя и реальном отношении к нему ( Дипломная работа, 71 стр. )
Взаимосвязь стиля управления с организационной культурой ( Дипломная работа, 67 стр. )
Взаимосвязь стратегии и политики управления персоналом со стратегией и политикой развития предприятия ( Контрольная работа, 28 стр. )
Взаимосвязь стратегии с этикой в компании "Крокус Сити Молл" ( Контрольная работа, 27 стр. )
Види планів з питань персоналу (Украина) ( Контрольная работа, 12 стр. )
Виды и индикаторы культуры организации ( Курсовая работа, 43 стр. )
Виды и факторы адаптации ец42242 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Виды и формы стимулирования трудовой деятельности. Методы стимулирование трудовой деятельности на современных российских предприятиях ( Курсовая работа, 63 стр. )
Виды и этапы аудита персонала ( Курсовая работа, 41 стр. )
Виды кадровой политики ( Реферат, 22 стр. )
Виды кадровой политики ( Контрольная работа, 24 стр. )
Виды мотивов и возможности их классификации ( Реферат, 7 стр. )

Введение---------------------------------------------------------------------------------------- 2

Глава 1 Теоретические подходы изучения корпоративной культуры------------ 3

Глава 2 "Исследование корпоративной культуры ООО "Геркулес"--------------22

Заключение------------------------------------------------------------------------------------- 38

Список литературы --------------------------------------------------------------------------- 39

Приложения------------------------------------------------------------------------------------- 40

Актуальность

Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие корпоративной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы работников, репутация в деловом мире. Это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.

Основная цель корпорационного поведения - помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. Для реализации данной цели требуется, кроме всего прочего, сформировать ценностные установки личности, организации, отношений (которые выразятся в определенных нормах, стандартах и правилах).

Актуальность изучения и применения таких норм, правил и стандартов несомненна. Для каждого направления корпорационного поведения существует своя корпоративная культура и все они составляют единое целое.

Целью данной работы является исследование специфики состояния и проблем корпоративной культуры в настоящее время для ООО "Геркулес".

Задачи работы:

oПроанализировать особенности теоретических подходов к проблеме изучения корпоративной культуры,

1. Джон Ф. Берджес, Дэн Штайнхофф. Основы управления малым бизнесом. М. 1997.

2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - 2-е изд. - М.: Флинта: МПСИ, 2002. - 648с.

3. Корниенко В. И. Команда: формирование, управление, эффективность: учеб. пособие. - Пермь: Зап.-Урал. ин.-т экономики и права, 1999

4. Корпоративная культура. Методическое пособие. Омск: ОмГУ, 2005 г.- 97с.

5. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. М.: Дело, 1998

6. Лавизина О.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система. Менеджмент в России и за рубежом №5 / 2003

7. Маккензи Р. А. "Ловушка времени. Как сделать больше за меньшее время". Москва, 1993

8. Менегетти А. Психология лидера. - Пер. с итальянского. - М.: Славянская Ассоциация Онтопсихологии, 1999

9. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000

10. Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. - К.: ВИРА-Р, 1999

11. Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек - фирма - маркетинг. - М.: Прогресс, 1990

12. Сидоренко Е. Мотивационный тренинг. Практическое руководство. СПб.: Речь, 2000

13. Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. - Мн.: Книжный Дом, 2003. - 1312 с.

14. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000

15. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. СПб, 2004

16. Утюжанин А. П. Устюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты, управления коллективом. М, 1993

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»