Введение -----------------------------------------------------------------------------3

1. Теоретические основы управления персоналом организации. --------4

1.1. Факторы эффективного управления. -------------------------------------4

1.2. Система методов управления персоналом в организации. ----------8

1.3. Классификация стилей руководства персоналом в организации. -17

2. Практические исследования системы управления организацией. ---21

2.1. Общая характеристика деятельности организации. ------------------21

2.2. Анализ системы управления персоналом в ООО "Навиком" ОП Марс-SF. ------------------------------------------------------------------------------------25

Заключение -------------------------------------------------------------------------36

Список использованных источников -----------------------------------------37

Приложение ------------------------------------------------------------------------39

Предприятие - не только организационная, техническая, информационная, но и экономическая и социальная система, в которой важнейшим элементом является человек - живой, творчески активный, со своими достоинствами и недостатками.

Личностный потенциал человека, его деловые качества служат источником и исходными принципами развития организации. В связи с этим управление персоналом организации является универсальной задачей и основной функцией руководителя, который управляет теми сотрудниками, которым он делегировал полномочия, задачи, компетентность. В то же время управленческая ответственность остается за руководителем. Он отвечает за работу сотрудников.

Способами воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности являются методы управления персоналом. Также у каждого руководителя есть свой стиль руководства - совокупность приемов и способов управления персоналом.

С практической точки зрения мне бы хотелось рассмотреть и изучить применяемые методы и существующие стили управления относительно конкретной организации. Определить насколько эффективно управление, применяемое руководством компании. Предложить способы повышения эффективности.

Объектом исследования является трудовая деятельность сотрудников ОП "Марс-SF" ООО "Навиком". Предмет исследования - проблема неэффективности методов и стилей руководства персоналом фирмы.

В работе были использованы такие источники как: Трудовой кодекс Российской Федерации. Официальный текст; Лукичева Л.И. Управление организацией; Резник С.Д. Организационное поведение; и многие другие.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Официальный текст.-М.: ИКФ Омега-Л, 2002.

2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П.-Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002.

3. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: Теория и практика - СПб: Питер, 2002.

4. Брэддик У. Менеджмент организации. - М.: Инфра-М, 1997.

5. Виханский О.О., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд. учебник.-М.: "Фирма Гардарика", 1996.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

7. Кибанов А. Основы управления персоналом. - М.: Инфра-М, 2002.

8. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.

9. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: учебник. - М.: Финстатинформ, 1997.

10. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006.

11. Рогожин С. Теория организации. - М.: Экзамен, 2003.

12. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999.

13. Управление организацией: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент орг." / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина.- 4-е изд., стер.- М.: Омега-Л, 2008.

14. Цветаев В.М. Управление персоналом.- СПб: Питер, 2001.

15. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 1997.

16. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Высш. шк., 2000.

Примечаний нет.