ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6

1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6

1.2. СОСТОЯНИЕ ДЕЛ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ В РОССИИ 8

1.3. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 11

2. ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ 17

2.1. РОЛЬ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ 17

2.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 25

2.3. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ 30

2.4. МОТИВАЦИЯ ТРУДА 32

2.5. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПЕРЕСТРОЙКИ РАБОТЫ КАДРОВЫХ СЛУЖБ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52

Уровень и темпы роста производительности труда в первую очередь зависят от умения руководителей раскрывать потенциал трудовых ресурсов - главного источника роста производительности. Такие факторы, как производственная и технологическая оснащенность компаний начинают играть лишь вспомога-тельную роль в деле достижения максимальных производственных результатов. Техникой управляют люди. И поэтому лидером в долгосрочной перспективе может быть лишь тот, кто научился наиболее эффективно управлять трудовыми ресурсами.

Почему именно сейчас назрела необходимость всерьез задуматься над про-блемами управления персоналом предприятия? В чем состоит актуальность этих вопросов на сегодняшний день?

Кто-то постоянно должен работать с кадрами (впрочем, как и с финансами, и с технологиями). Неважно при этом, как он будет называться - начальник от-дела кадров или вице-президент по кадрам. Функция управления персоналом - распределенная функция. Мы все занимаемся управлением персоналом - само-организуясь, или руководя группой специалистов и, тем более, целыми трудо-выми коллективами. При этом все упирается в ту роль, которую на себя берут кадровики: организаторов процессов или исполнителей - участников процессов. Первые творят и формируют кадровую политику, координируя действия раз-личных служб и руководителей. Вторые занимаются рутиной, информацион-ным и техническим обеспечением первых.

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно-развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:

формализация методов и процедур отбора кадров;

1. Акофф Р. Искусство решения проблем: Пер. с англ. - М.: Мир, 2001.

2. Алексеев В.А., Черепанова И.С. Проблемы организации и управления кадровой службой в российском здравоохранении. // Здравоохранение. - № 5. - 2004.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2002.

4. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2001.

5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер : Для руководителя-практика / Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 2002.

6. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффек-тивность предприятий. - С-Пб, Янис, 2003.

7. Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С.-Пб.: Специ-альная литература, 1999.

8. Глушков В.М. и др. Беседы об управлении. - М.: Наука, 2001.

9. Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производством. - М.: Наука, 2000.

10. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента. - М.: Инфра-М, 2002.

11. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. / Перев. под ред.Лилеевой З.А. - М.: Инфра-М, 2001.

12. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 2002.

13. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной Америке. - М.: Знание, 1994.

14. Минаков В.Ф., Самодин В.И. Конфликты в медицинских учреждениях и их значе-ние в социальном управлении. // Здравоохранение. - № 8. - 2002.

15. Назарова И.Б. Реформы здравоохранения: за и против. // Здравоохранение. - № 5. - 2004.

16. Основы теории оптимального управления: Учеб. Пособие для экон. вузов / В.Ф.Кротов, Б.А.Лагома, С.М.Лобанов и др. Под ред В.Ф.Кротова. - М.: Высш.шк., 2001.

17. Паршин М.М. Особенности трудовых отношений с медицинскими работниками. // Здравоохранение. - № 8. - 2002.

18. Рыночная экономика: Учебник. В 3-х т. - Т. 2. Часть 1 / Основы бизнеса. - М.: Со-минтек, 2002.

19. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. - М.: Прогресс, 1988.

20. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). - М.: Эко-номика, 1999.

21. Телор Фредерик Уинслоу. Менеджмент. - М.: Экономика, 2002.

22. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивили-зованного предпринимательства. - М.: ИНФРА-М, 2003.

23. Цандер Э. Практика управления. - М.: Экономика, 2001.

24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Экономика, 2002.

25. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива. / Учебное пособие. - М.: Экономика, 2003.

Примечаний нет.