|
Разработка программы развития компании, оптимизация системы управления и организа-ция процесса изменений являются основными задачами моего будущего дипломного проекта, способного помочь компании перейти на новые ступени бизнеса.
Реализовывая проекты по совершенствованию системы управления, мы осознаем, что для обеспечения позитивных изменений в компании необходимо создать конструктивный климат, благоприятствующий работе сотрудников компании. Вся работа ведется в совместных рабочих группах, включающих сотрудников компании. Для этого проводятся семинары-обсуждения и обучающие семинары по проблематике работ.
Как правило, проекты подобного рода осуществляются в несколько этапов. Число и про-должительность этапов зависит от задач, стоящих перед компанией.
Этапы и содержание работ:
1. Этап диагностики
Задача: сбор первичной и вторичной информации о деятельности компании, сложившей-ся организационной структуре и системе управления.
2. Этап обработки и анализа информации
Задача: обработка полученной информации, анализ ситуации и текущих внутренних про-блем развития компании на базе собранной на первой стадии информации. Сбор допол-нительной внешней информации по необходимости.
3. Практический этап: подготовка рекомендаций
Задача: разработка рекомендаций и мер по обеспечению успешного долгосрочного раз-вития компании. Может включать в себя семинары и тренинги топ менеджеров. Вовлече-ние менеджеров и сотрудников (если это необходимо) в работу по разработке рекоменда-ций и практических действий.
4. Этап внедрения: организация и сопровождение выбранных преобразований
Задача: разработка детального плана реализации выбранных изменений и нововведений. Помощь в преодолении сопротивления персонала организационным изменениям.
Изучаемые вопросы
Первый и второй этапы
1. Диагностика и анализ следующих параметров системы управления:
• миссии
• целей
• стратегии
• организационной культуры
• организационной структуры
• системы коммуникации
• стиля руководства
• системы управления персоналом
• системы планирования и развития организации
2. Анализ соответствия параметров системы управления (т.е. управленческих ресурсов компа-нии) миссии, целям и стратегии
3. Анализ соответствия имеющихся человеческих ресурсов компании сложившейся системе управления
По результатам этапов диагностики и анализа предоставляется отчет о сложившейся сис-теме управления в организации, имеющихся в ней проблемах и противоречиях и потенциаль-ных источниках оптимизации.
Третий этап
По результатам практического этапа предоставляются рекомендации и план первоочеред-ных мероприятий по совершенствованию тех составляющих системы управления, которые бы-ли обнаружены как ресурсные на первом и втором этапе, например:
1. Совершенствование общих параметров системы управления - формализация и согласование миссии, целей, стратегии
2. Совершенствование составляющих системы управления:
• Предложения по оптимизации организационной структуры, формализация зон ответст-венности и схем координации между подразделениями
• Совершенствование системы управления персоналом - формализация основных принци-пов, предложения по новым системам мотивации персонала, сферам его обучения и раз-вития, планирования и аттестации
• Предложение мер по усилению организационной культуры и возможностям ее использо-вания в качестве рычага управления
• Предложения по изменению системы коммуникации - необходимые средства и форма пе-редачи информации внутри организации
• Совершенствования стиля руководства, делегирование полномочий
• Системы планирования и развития организации - формализация системы планирования, создание внутрифирменных регламентов планирования
Результат работы: Повышение эффективности деятельности организации
|
На уровень вверх
Купить