1. Введение 3

2. Общие сведения о предприятии 4

3. Цели предприятия 5

3.1. Миссия предприятия 5

3.2. Долгосрочные цели и задачи 5

4. Характеристика предприятия 6

4.1. Входные элементы 6

4.2. Процесс преобразования 7

4.3. Выходные элементы 7

5. Структура ООО "Маккоп" 8

5.1. Организация 8

5.2. Функции аппарата управления 9

5.3. Организационная структура предприятия 11

5.4. Техническая структура 12

6. Характеристики окружающей среды 13

6.1. Ближнее окружение 14

6.2. STEP - анализ дальнего окружения 15

6.3. Взаимодействие факторов микро- и макросреды. 16

7. Экспертиза предприятия методом SWOT-анализа 17

8. Вывод 22

9. Список использованной литературы 23

Организацию можно определить как систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. В том случае, если существуют устоявшиеся границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и выступает в виде социального института. Такими организациями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования и т.п. Если же организация не институциирована, то в данном случае речь идет об организации как процессе. Например, это может быть организация митинга. При таком рассмотрении организации она скорее выступает как отдельная функция управления.

Любая организация может быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.

Жизненный цикл организации состоит из 3-х основных стадий:

1. Организация фирмы

2. Функционирование

3. Ликвидация

Цель данной курсовой работы - проанализировать ООО "Маккоп" как производственную систему.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть структуру предприятия, выявить его цели, охарактеризовать производственную цепочку, выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, определить конкурентные позиции, стадию жизни Общества и сделать вывод об эффективности его работы.

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 1993.

2. Голиков Е, А. Маркетинг и логистика. М.: 2001. - 412с.

3. Голубков Е. П. Основы маркетинга. М.: 1999. - 656с.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО "КОРУНА", АОЗТ "Литера плюс". 1996.

5. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев - М.: Экономика. 1993

6. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М: Финстатинформ, 1995.

7. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2001.

8. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ..-СПб: Питер,2000.-400с.

9. Панкрухин А. Маркетинг: Учебник.-М.:Институт международного права и экономики имени А.С. ГрибоедоваЮ,1999.-398с.

10. Хруцкий В.,Корнеева И. Современный маркетинг: Настольная книга по иследованию рынка.-2-е изд.,перераб. И доп.-М.:Финансы и статистика,2001.-528с.

Примечаний нет.