Введение 3

Система управления качеством 4

Реклама. Разработка плана рекламы. Эффективность рекламы. 6

Виды рекламы и продвижения 8

Средства распространения рекламы 11

Заключение 15

Список литературы 16

В настоящее время вопросы управлением качества все чаще встают перед руководителями предприятий. В данной работе я постараюсь рассмотреть вопросы связанные с контролем качества рекламной продукции: раскрыть такие вопросы как нормативы при принятии продукции, выходной контроль, операционный контроль, контроль качества за принятие работы.

Характерной чертой современной товарной рекламы является приобретение её новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельности промышленных и сервисных фирм. Суть новой рекламы товаров в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и её соответствие новым требованиям мирового рынка.

Появление новых требований обусловлено, прежде всего, структурными изменениями мирового рынка, "пик" которых пришёлся на 70е годы, и которые продолжаются до сих пор. Эти изменения повлияли на маркетинговую ситуацию. Резкое усложнение сбыта и обострение конкуренции привели к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путём внедрения технических новшеств или снижение себестоимости продукции. Реклама оказалась практически единственным инструментом воздействия на рынок.

1. Авер, Бернс "Современная реклама" - М.: издательство "Довгань", 1995 г. - 957с.

2. Обеспечение качества потребительских товаров. Зарубежный опыт. - М: Издательство стандартов, 1991.

3. Рожков "Международное рекламное дело" - М.: "Банки и биржи", 1994г. - 330с.

4. Романов, Ю. Ю. Корлюгов "Маркетинг" - М.: "Банки и биржи", 1995г. -558с.

5. Управление качеством продукции: Международные стандарты ИОО 9000 -ИОО 9004, ИОО 8402. - М: Изд-во стандартов, 1985.

6. Филип Котлер "Основы маркетинга" - М.: издательство "Има-Кросс Плюс", 1995г. -702с.

7. Хромов "Рекламная деятельность: искусство, теория, практика" - Петразаводск: "Фониум", 1994г. -308с.

8. Эванс, Джоэль Р. "Маркетинг" - М.: "Экономика", 1993г. -335с.

Примечаний нет.