Введение 2

1. Развитие маркетинга 3

1.1. Информационный маркетинг, изучение рынка. 3

1.2. Производство товара или услуги. 4

1.3. Реализация. 4

1.4.Сервис и послепродажная деятельность. 5

2. Реклама в Интернет 7

3. Основные инструменты продвижения товаров и услуг в Интернет. 9

Заключение 12

Библиографический список 13

В новом тысячелетии развитие информационных технологий окажет существенное влияние на ведение бизнеса. Наиболее важные изменения произойдут в развитии маркетинговой деятельности в Интернете и будут связаны с появлением глобальной информационной системы. По некоторым оценкам, в 2004 г. 82% малых предприятий и 72% средних и крупных предприятий в России использовали онлайновый маркетинг. Теперь в Интернете работают не только специалисты в области компьютерных информационных технологий, но и все более широкие слои общества. Коммерческие пользователи Сети становятся самой быстро возрастающей частью пользователей "всемирной паутины" (World Wide Web - WWW). Постоянно увеличивается число компаний, разрабатывающих для поддержания бизнеса интернет-стратегии.

Интернет оказал и продолжает оказывать очень сильное влияние на формирование и развитие мирового информационного сообщества. Как социальное явление Интернет - глобальное средство коммуникаций, обеспечивающее обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией и доступ к онлайновым службам без территориальных и национальных границ. Это эффективный инструмент исследований, развития торговли и бизнеса, воздействия на аудиторию. Технологические возможности Интернет, обуславливает быстрое развитие мирового информационного сообщества. А с его развитием меняются и подходы к управлению бизнесом и маркетингом как одним из его составных частей.

1. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал // Маркетинг и реклама. - 1999. - № 11.

2. Богуславский Л. Большой Интернет // Эксперт. - 1999. - № 48.

3. Михайлов А. Проектирование маркетинговой информационной системы// Маркетинг. - 2000. - № 2.

4. Панкрухин А.П. Маркетинг в компьютерных сетях// Маркетинг в России и за рубежом. - 1999. - № 4.

5. Цветкова А.Б. Использование Интернета как новой формы организации сбыта для осуществления банковских операций в ФРП // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 4.

6. Черенков А.А. Интернет и маркетинговые исследования// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2000. - № 2.

Примечаний нет.