книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Специфика реализации концепции "Non price marketing" в компании на примере ОАО «Нидан Соки» ( Курсовая работа, 44 стр. )
Специфика упаковки товаров в товарной политике Российских фирм ( Курсовая работа, 21 стр. )
Специфика управления маркетинговой деятельности на предприятии (исправленная дипломная работа) ( Дипломная работа, 105 стр. )
Специфика управления маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Кора" ( Дипломная работа, 78 стр. )
Специфика услуг предприятий размещения (гостиниц) ( Реферат, 18 стр. )
Специфические черты российской рекламы 22 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Споживацький і промисловий ринки, їх суть і основні закономірності (Украина) ( Контрольная работа, 12 стр. )
Споживчі ринки і купівельна поведінка (Украина) ( Курсовая работа, 34 стр. )
Спонсорство как элемент маркетинговых коммуникаций ( Курсовая работа, 28 стр. )
Спортивный маркетинг ( Курсовая работа, 57 стр. )
Способы удовлетворения потребностей. Расчет жизненного цикла товара. Расчет и анализ уценки товара в розничной торговле ( Контрольная работа, 19 стр. )
Способы коммуникативного взаимодействия в сфере торговли промышленными товарами между покупате-лями и продавцами ( Дипломная работа, 79 стр. )
Способы организации сбытовой сети промышленной компании (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Способы осуществления сегментации рынка и выбор целевого сегмента на предприятии ОАО "ЕКЗ" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Справочник по кофейням г. Челябинска ( Реферат, 19 стр. )
Спрос, цели маркетинга фирмы и сегментирование рынка ( Контрольная работа, 10 стр. )
Спрос. Цели маркетинга. Сегментирование ( Контрольная работа, 10 стр. )
Сравнение компаний Dr.Nona и Amvay ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сравнительная оценка конкурентоспособности услуг предприятий розничной торговли на основе изучения критериев привлекательности на примере магазинов "Кора", "Каравай" и "Чибис" ( Контрольная работа, 15 стр. )
Сравнительная характеристика рынка материалов и рынка сырья (Украина) ( Курсовая работа, 35 стр. )
Сравнительный анализ водки 2004-29 ( Контрольная работа, 29 стр. )
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ РЕКЛАМЫ ( Курсовая работа, 39 стр. )
Сравнительный анализ коммуникационной стратегии компаний AVON и GARNIER ( Реферат, 11 стр. )
Сравнительный анализ продукции Сарапульского и Глазовского ЛВЗ ( Контрольная работа, 29 стр. )
Сравнительный анализ маркетинговой стратеги туристических компаний по внедрению новой услуги образовательного туризма на внутреннем рынке ( Курсовая работа, 32 стр. )

Введение ……………………………………………………………….. 3

1. Деятельность фирмы ООО "Уралочка"………………………... 5

2. Проведение маркетингового исследования ..………………….. 7

2.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования …………………………………………………………..

7

2.2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации ………………………………………...

7

2.3. Планирование и организация сбора первичной информации ……………………………………………………………

9

2.4. Систематизация и анализ собранной информации……...

14

2.5. Представление полученных результатов исследования..

14

Приложение 1. Форма А……………………………………………...

15

Приложение 2. Форма Б……………………………………………...

17

Список литературы……………………………………………………

18

Предприятие в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения эффективности требуется исследование и удовлетворения максимального количества требований покупателя. Решению таких проблем способствует маркетинговые исследования.

Маркетинг занимается исследованием поведения потребителя, которое включает его потребности и требования.

Согласно существующей методике, маркетинговые исследования условно подразделяются на следующие разновидности: изучение доступных данных о рынке, количественные и качественные исследования.

- Изучение доступных данных имеет своей целью анализ, например, статистики о производстве и продаже интересующего товара, демографической структуры потребителей, списка конкурентов, информации о них и т.д.

- Количественные исследования рынка товаров и услуг - это, как правило, опросы населения, отдельных товаропроизводителей, посредников - оптовых и розничных, и пр. Количественные исследования проводятся для изучения привычек потребителей, отношения к конкретному товару или типу товаров, имиджа компании, реакции на рекламу, цен, образа жизни и т.д.

- Качественные исследования становятся все более популярными и применяются для того, чтобы "почувствовать" потребителя, ответить на вопрос, почему люди ведут себя тем или иным образом. В отличие от количественных методов, которые как бы "верят" респонденту на слово, качественные методы позволяют глубже проникнуть в мотивы поведения потребителей, которые они часто сами не осознают.

Проведение маркетинговых исследований сопряжено не только со значительными финансовыми затратами, но и требует больших организационных усилий, во многом определяющих эффективность самого процесса исследований.

Важное значение для эффективности работы отдела маркетинговых исследований имеет кадровое обеспечение. Ведущие специалисты этого отдела должны обладать не только знаниями в области маркетинга, но и в области статистики, психологии и социологии. Особенно высокие требования должны предъявляться к руководителю отдела маркетинговых исследований, который помимо высочайшей компетентности и административных способностей должен обладать высокой личной принципиальностью и честностью, т.к. от него, прежде всего, зависит трактовка результатов проведенных исследований, которая служит основой для принятия руководством ответственных для фирмы решений.

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 1995.

2. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр "Академия"; Мастерство, 2002.

3. Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 1995.

4. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1993.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, М,: Прогресс. 1990.

6. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1994.

7. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1984.

8. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 1991.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»