книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Деловой рынок: характеристика; модель покупательского поведения; факторы, влияющие на выбор е342342 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловой рынок: характеристика, модель покупательского поведения, факторы, влияющие на выбор к55354а ( Контрольная работа, 16 стр. )
Деловой рынок: Характеристика модели покупательского поведения, факторы, влияющие на выбор ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловой рынок: характеристика; модель покупательского поведения; факторы, влияющие на выбор ( Контрольная работа, 5 стр. )
Дерево целей организации ООО "Сибириада" пу54 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Детальная составляющая реализации программы. Коммуникационная составляющая реализации программы ( Реферат, 15 стр. )
Детский образ как фактор рекламного воздействия ( Курсовая работа, 46 стр. )
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ PR к46446 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Деятельность компании "British American Tobacco(BAT)" на российском рынке табачных изделий ( Курсовая работа, 30 стр. )
Деятельность компании Томас Кук, особенности ее коммуникационной политики ( Реферат, 24 стр. )
Деятельность креативного отдела рекламного агентства ( Курсовая работа, 32 стр. )
Деятельность Международного Валютного Фонда 10 ( Реферат, 19 стр. )
Деятельность ОАО "Ашинский металлургический завод" на рынке товаров народного потребления из нержавеющей стали, для которого составлен план маркетинга ( Контрольная работа, 16 стр. )
Деятельность ОАО "Ашинский металлургический завод" на рынке товаров народного потребления из нержавеющей стали ( Контрольная работа, 16 стр. )
Деятельность рекламного агентства полного цикла ( Курсовая работа, 44 стр. )
Деятельность рекламных агентств ( Курсовая работа, 45 стр. )
Деятельность референта по совершенствованию фирменного стиля организации "Теорема-офис"…… ( Дипломная работа, 76 стр. )
Джерела інформації і задачі маркетингової інформаційної системи (Украина) ( Контрольная работа, 17 стр. )
Диагноз и прогноз развития предприятия 7944 ( Курсовая работа, 50 стр. )
ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) 324выы ( Дипломная работа, 81 стр. )
ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) 43 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Диверсификация стратегии предприятия ( Контрольная работа, 25 стр. )
ДИГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА "ПАЛАТА" (Г. КЕМЕРОВО) ( Курсовая работа, 55 стр. )
ДИЗАЙН ПЕЧАТНОЙ РЕКЛАМЫ – ОБРАЩЕНИЯ ( Курсовая работа, 32 стр. )
Дизайн, упаковка ( Реферат, 11 стр. )

Введение ……………………………………………………………….. 3

1. Деятельность фирмы ООО "Уралочка"………………………... 5

2. Проведение маркетингового исследования ..………………….. 7

2.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования …………………………………………………………..

7

2.2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации ………………………………………...

7

2.3. Планирование и организация сбора первичной информации ……………………………………………………………

9

2.4. Систематизация и анализ собранной информации……...

14

2.5. Представление полученных результатов исследования..

14

Приложение 1. Форма А……………………………………………...

15

Приложение 2. Форма Б……………………………………………...

17

Список литературы……………………………………………………

18

Предприятие в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения эффективности требуется исследование и удовлетворения максимального количества требований покупателя. Решению таких проблем способствует маркетинговые исследования.

Маркетинг занимается исследованием поведения потребителя, которое включает его потребности и требования.

Согласно существующей методике, маркетинговые исследования условно подразделяются на следующие разновидности: изучение доступных данных о рынке, количественные и качественные исследования.

- Изучение доступных данных имеет своей целью анализ, например, статистики о производстве и продаже интересующего товара, демографической структуры потребителей, списка конкурентов, информации о них и т.д.

- Количественные исследования рынка товаров и услуг - это, как правило, опросы населения, отдельных товаропроизводителей, посредников - оптовых и розничных, и пр. Количественные исследования проводятся для изучения привычек потребителей, отношения к конкретному товару или типу товаров, имиджа компании, реакции на рекламу, цен, образа жизни и т.д.

- Качественные исследования становятся все более популярными и применяются для того, чтобы "почувствовать" потребителя, ответить на вопрос, почему люди ведут себя тем или иным образом. В отличие от количественных методов, которые как бы "верят" респонденту на слово, качественные методы позволяют глубже проникнуть в мотивы поведения потребителей, которые они часто сами не осознают.

Проведение маркетинговых исследований сопряжено не только со значительными финансовыми затратами, но и требует больших организационных усилий, во многом определяющих эффективность самого процесса исследований.

Важное значение для эффективности работы отдела маркетинговых исследований имеет кадровое обеспечение. Ведущие специалисты этого отдела должны обладать не только знаниями в области маркетинга, но и в области статистики, психологии и социологии. Особенно высокие требования должны предъявляться к руководителю отдела маркетинговых исследований, который помимо высочайшей компетентности и административных способностей должен обладать высокой личной принципиальностью и честностью, т.к. от него, прежде всего, зависит трактовка результатов проведенных исследований, которая служит основой для принятия руководством ответственных для фирмы решений.

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 1995.

2. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр "Академия"; Мастерство, 2002.

3. Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 1995.

4. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1993.

5. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, М,: Прогресс. 1990.

6. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1994.

7. Маркетинг. Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1984.

8. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 1991.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»