Решения - это часть повседневной жизни. Большинство из них принимается рефлекторно. Решение - это сознательный выбор того, как себя вести или мыслить определенным образом в данных обстоятельствах. Если выбор сделан - решение принято. В словаре дается следующее определение: "Принятие решения социально-психологический акт выбора одной или нескольких коллективных альтернатив из множества возможных вариантов решений" .
Качество решений менеджера видно по эффекту, который они оказали на организацию. Это общественные решения, потому что их последствия распространяются значительно дальше, чем просто на человека или его семью, но на всех людей данной организации.
На любой стадии управления принимаются управленческие решения.. научными исследованиями подтверждено, что участие в принятии решений является чрезвычайно важным мотивационным фактором. С точки зрения известных исследователей проблем управления Г. Кунца и С.О. Доннелла, участие подчиненных в планировании должно быть максимально широким, поскольку этим обеспечивается наилучшее понимание планов, а также большое желание планировать их .
Интересную мысль приводит также Р. Лайкерт относительно мотивационной силы принятия решений. Он пришел к выводу, что мотивация в сфере исполнения конкретных управленческих решений тем сильнее, чем больше непосредственные участники выполнения заданий принимают участие в принятии решений.
Поэтому основной целью нашей работы стало изучение процесса принятия решений и их роль в процессе управления организацией.
Данная цель поставила перед нами необходимость изучения основных литературных источников для решения следующих теоретических задач:
ў Изучение основных типов и видов управленческих решений;
ў Рассмотрение процесса принятия решения;
ў Выявление основных типов руководителей, принимающих решения, и изучение основных стилей их руководства.
При анализе литературы по теме были использованы такие источники, как монографии отечественных и зарубежных авторов, учебники и учебные пособия, посвященные теоретическим вопросам темы.
|