Вступ 3

1. Методи соціально-психологічних досліджень. Метод спостереження. 4

2. Методи опитування, анкетування, тестування, експерименту, вивчення документів. 7

Висновки 11

Література 12

Управлінська діяльність, як і інші види діяльності людини, підлягає науковому дослідженню. Процес пізнання і управління соціально-психологічними процесами у сфері праці та управління потребує постійної інформації про них. Розкриття психологічної структури трудової та управлінської діяльності, особистості працівника можливе за умов використання цілої системи методів і методик дослідження. Саме сукупність наукових методів збирання, обробки і аналізу фактів навколишньої дійсності дає змогу реалізувати цілі та завдання соціально-психологічного дослідження.

1. Дороніна М.С., Григоренко А.М. Психологія управління: Навч. посібник. - Х., ХДЕУ, 2002. - 96с.

2. Іпатов Е.Ф., Левківський К.М., Павловський В.В. Психологія управління в бізнесі: Навч. посібник. - К., НМЦВО, 2002. - 319с.

3. Максименко С.Д., Соловієнко В. О. Загальна психологія: Навч. посібник. - К., МАУП, 2000. - 256с.

4. Мельник Л. П. Психологія управління: Курс лекцій. - К., МАУП, 2002. - 176 с.

5. Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління: Посібник. - К., Академвидав, 2003. - 567с.

6. Практический менеджмент: Методы и приемы деятельности руководителя / Н.Я. Сацков (авт.-сост.). - Донецк : Сталкер, 1998. - 445с.

Примечаний нет.