Введение 3

Порядок работы с посетителями фирмы. Методы защиты секретов фирмы 4

Заключение 14

Литература 15

В предпринимательских структурах и иногда некрупных государственных предприятиях (далее фирме) общие вопросы организации проведения совещаний и переговоров входят в комплекс должностных обязанностей секретаря-референта. Совещания и переговоры, в процессе которых могут обсуждаться сведения, составляющие тайну фирмы или ее партнеров, именуются обычно конфиденциальными. Порядок проведения подобных совещаний и переговоров регулируется специальными требованиями, обеспечивающими безопасность ценной, в том числе конфиденциальной информации (далее ценной информации), которая в процессе этих мероприятий распространяется в санкционированном (разрешенном) режиме. Основной угрозой ценной информации является разглашение большего объема сведений о новой идее, продукции или технологии, чем это необходимо.

Под разглашением (оглаской, оглашением) ценной информации понимается несанкционированный выход защищаемых сведений и документов за пределы круга лиц, которым они доверены или стали известны в ходе их трудовой деятельности.

Информацию разглашает всегда человек - случайно, ошибочно или умышленно, устно, письменно, с помощью жестов, мимики, условных сигналов, лично или через посредников, с использованием средств связи и многими другими способами.

Рассмотрим организацию работы с посетителями фирмы, а также методы защиты секретной информации в фирме.

1. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента/И.И. Бажин; Гос. ун-т - Высш. шк. экономики. - М.: ГУ-ВШЭ, 2000.

2. Герасименко В.А. Основы защиты информации: Учеб. для вузов по специальности "Орг. и технология защиты информ. /В.А. Герасименко, А.А. Малюк; Моск. гос. инж. -физ. ин-т (техн. ун-т). - М.: Б. И., 1997.

3. Степанов Е.А. Защита конфиденциальной информации при проведении переговоров// ''Управление персоналом'' #8, 2000.

4. Степанов Е.А., Корнеев И.К. Информационная безопасность и защита информации: Учеб. пособие. М., 2001.

5. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие для вузов по специальности "Менеджмент"/А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др.; Под ред. А.Я. Кибанова; Гос. ун-т упр. -М.: ИНФРА-М, 2002.

6. Фальцман В.К. Основы управления предприятием/В.К. Фальцман, Л.А. Давыдова; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации, Рос. -нем. высш. шк. упр. -М.: ТЕИС, 2000.

7. Ярочкин В.И. Система безопасности фирмы. М., 1997.

Примечаний нет.