 |
PR- консалтинг в спорте ( Курсовая работа, 69 стр. ) |
|
SWOT - анализ бара "Азбука" ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
SWOT - анализ Еманжелинской швейной фабрики ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
SWOT - анализ ЗАО "Меран" ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
SWOT - анализ ЗАО "Меран" 2008-37 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
SWOT – анализ ЗАО "Кубаньтурист" ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского" приложение 1 ( Контрольная работа, 3 стр. ) |
|
SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского" ( Курсовая работа, 51 стр. ) |
|
SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского" приложение 2 ( Контрольная работа, 3 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО "Агопромсервис" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые технологии" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT-анализ и проектирование ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
SWOT-анализ и проектирование (проект) ( Реферат, 18 стр. ) |
|
SWOT-анализ компании БФК ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
SWOT-анализ магазина "Шанс" ( Реферат, 17 стр. ) |
|
SWOT-анализ на предприятии "Карс Мебель-Сити" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT-анализ ОАО "Центр телеком" ( Реферат, 19 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Равис" ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Мир Видео" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Каскад" ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Юка" е352412 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
SWOT-анализ организации ООО "Инмарко" н4633 ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
SWOT-анализ организации ООО "Дейли" ( Дипломная работа, 43 стр. ) |
|
SWOT-анализ предприятия. Управление издержками и анализ безубыточности ( Контрольная работа, 31 стр. ) |
|
SWOТ - анализ ООО "Алегро-Стиль" ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение 3
Аспекты качества 4
Организационное обеспечение качества 5
Контроль качества 5
Роль менеджера по качеству 7
Функции менеджера по качеству 11
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 13
Заключение 17
Список литературы 18
|
|
Введение
|
|
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ISO-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ISO 9000.
Первая редакция международных стандартов ISO 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента - менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) - всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества. TQM имеет огромное значение в управлении современными фирмами.
|
|
Список литературы
|
|
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ "Банки и биржи", 1994.
2. Кохно П. А. / Микрюков В. А. / Коморов С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
3. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: ВО Агропромиздат, 1992.
4. Месон М. Х., Альберт М., Хедоуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998.
5. Попов С. Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - М.: "Ось - 89", 1999 г
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх